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Open nowPosted 115 days ago

IT-Applikationsbetreuer:in - Schwerpunkt IT Service Management (ITSM)

EURES job mobility portal231,586 open roles

Where
Wiener Umland/Südteil, Austria
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Your applicationOpen nowIT-Applikationsbetreuer:in - Schwerpunkt IT Service Management (ITSM)EURES job mobility portal · Wiener Umland/Südteil, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 115 days ago

The posting

Als Österreichs größte Forschungs- und Technologieorganisation für angewandte Forschung haben wir uns zum Ziel gesetzt, substanzielle Beiträge zur Lösung der großen Herausforderungen unserer Zeit, Klimawandel und Digitalisierung, zu leisten. Dabei setzen wir auf unsere spezifischen Forschungs-, Entwicklungs- und Technologiekompetenzen, die die Grundlage für unser Bekenntnis zu Exzellenz in allen ... 1 IT-Applikationsbetreuer:in - Schwerpunkt IT Service Management (ITSM) IT and Organisation Du unterstützt den Teamleiter bzw. das IT Service Management-Team bei der Koordination unterschiedlichster IT-Projekttätigkeiten mit Schwerpunkt Businessapplikation. Als Schnittstelle zwischen den operativen Fachabteilungen (also unsere Forscher:innen) und dem ITO-Bereich übernimmst Du nach einer gründlichen Einschulung die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung des ITSM-Tools. Du bist im ständigen Austausch mit den Teamkolleg:innen, unseren internen "Auftraggeber:innen" und externen Partner:innen.

Deine Aufgaben * Verantwortung für das IT Service Management (ITSM) sowie für die technische Betreuung und Weiterentwicklung des eingesetzten ITSM-Systems * Entwicklung, Bearbeitung und Optimierung bestehender Prozesse und Abläufe im ITSM-Umfeld * Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs und einer effizienten Systemnutzung * Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Tickets, die über den Helpdesk eingehen und das ITSM-System betreffen * Steuerung externer IT-Dienstleistungsunternehmen bei Entwicklungsaktivitäten * Begleitung des Test-Managements zur Sicherstellung einer einwandfreien Abnahme * Mitwirkung im Releasemanagement und aktiver Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten

Unser facettenreiches Portfolio an digitalisierten Prozessen sowie neue Anforderungen aus verschiedenen Bereichen und Abteilungen machen Deine Arbeit abwechslungsreich und bieten Dir die Möglichkeit, neue Lösungen zu entwickeln.

Als Ingenious Partner zeichnet Dich aus * IT-orientierte Ausbildung (z.B. HTL für Informatik, Wirtschaftsinformatik oder FH) * Idealerweise erste Praxiserfahrung im IT- und/oder Business-Applikation-Umfeld (z.B. Praktikum oder Pflichtpraktikum) * Erste Erfahrungen in der Programmierung mit VBScript sowie Interesse an Entwicklung und technischen Prozessen * Organisationsstärke sowie erste Kenntnisse im Projektmanagement * Erste Erfahrungen in der Organisation von IT-unterstützten Abläufen * Freude an eigenverantwortlichem Arbeiten und Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen * Innovative Denkweise, Kreativität bei Lösungsansätzen und Interesse an laufender Weiterbildung (z.B. Projektmanagementzertifizierung Level D)

Was Du erwarten kannst Das Bruttojahresgehalt bei Vollzeit (38,5 h/Woche) gemäß Kollektivvertrag beträgt EUR 49.980,--. Das tatsächliche Gehalt wird entsprechend Deiner Qualifikationen und Erfahrungen individuell festgelegt. Darüber hinaus bieten wir:

* Flexible Arbeitsbedingungen * Zahlreiche Benefits * Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten * Ein hochinnovatives Arbeitsumfeld

Chancengleichheit & Vielfalt Am AIT schaffen wir ein inklusives und familienfreundliches Arbeitsumfeld, das Chancengleichheit fördert und Vielfalt in der Belegschaft sowie in Führungspositionen gezielt ausbaut. Unter anderem setzen wir uns für eine Erhöhung unseres Frauenanteils im Unternehmen ein und freuen uns daher besonders über Bewerbungen von Frauen.

Bewerbung Bitte übermittle uns Deine kompletten Bewerbungsunterlagen online, bestehend aus:

* Lebenslauf * Motivationsschreiben * Relevanten Zeugnissen und Dokumenten * Identitätsnachweis

BEWERBUNGSLINK:

https://jobs.ait.ac.at/Job/266910 Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Applikationsbetreuer:in - Schwerpunkt IT Service Management (ITSM) beträgt 49.980,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
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Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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