The posting
Lyreco Schweiz - DE Lyreco Group It support medewerker Sliedrecht (39) IS Organization & Evolution Management Full time Hoe ziet een dag eruit? - Hou je van IT, los je graag problemen op en krijg je energie van collega's écht verder helpen? Dan is deze functie bij Lyreco misschien iets voor jou. - Als IT Support Medewerker / Information System Consultant zorg jij ervoor dat onze collega's elke dag vlot kunnen werken. Je start je dag met het bekijken van het ticketsysteem : welke vragen kun je meteen oplossen, welke problemen vragen wat meer onderzoek en waar is snelle actie nodig? - Doorheen de dag help je collega's met uiteenlopende IT-vragen. Je installeert en configureert laptops, mobiele toestellen, software en hardware, beheert gebruikersaccounts en toegangsrechten en ondersteunt bij badges en telefonie. Ook kleine herstellingen, device management en het mee bewaken van de netwerkstabiliteit behoren tot je taken. - Nieuwe collega's moeten vanaf dag één goed kunnen starten. Jij zorgt er daarom voor dat hun accounts, rechten en toestellen tijdig in orde zijn. - Je houdt het ticketsysteem voortdurend in de gaten en pakt problemen zo zelfstandig mogelijk aan. Kom je er niet meteen uit? Dan zoek je verder, overleg je met collega's of schakel je de juiste specialist binnen Lyreco Group in. - Ook preventief IT-beheer hoort erbij. Je controleert regelmatig meeting rooms, houdt kabelmanagement en apparatuur mee op orde en zorgt ervoor dat handleidingen, documentatie en het intranet up-to-date blijven. Zo help je collega's niet alleen vandaag, maar geef je hen ook de tools om morgen zelf sneller verder te kunnen. - Je werkt hoofdzakelijk vanuit Sliedrecht en Amsterdam . Daarnaast ben je occasioneel aanwezig op onze locaties in Barendrecht, Etten-Leur en Utrecht . Heel af en toe ga je ook naar Berchem of Vottem in België . - Je werkt voornamelijk met Microsoft 365, SAP en eigen Lyreco-tools . Wie zoeken we? We zoeken vooral ie...



