Skip to content

Open nowPosted 46 days ago

Junior End Customer Support Medewerker (m/v/x)

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Mechelen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowJunior End Customer Support Medewerker (m/v/x)EURES job mobility portal · Mechelen, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 46 days ago

The posting

Wij zoeken een End Customer Support Medewerker om ons team te versterken of, in onze LOXONE termen uitgedrukt: een echte probleemoplosser met een technische interesse. Help je graag mensen uit de nood, krijg je energie van het zoeken naar oplossingen en heb je technische kennis? Perfect, dan zijn we naar jou op zoek!

LOXONE maakt eenvoudige besturing en intelligente automatisering van allerlei soorten projecten mogelijk. Van Smart Homes tot commerciële projecten en speciale toepassingen. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor eindklanten met vragen over hun LOXONE installatie. Je helpt hen telefonisch, via e-mail, livechat en ons ticketsysteem en zorgt ervoor dat technische problemen zo snel en duidelijk mogelijk worden opgelost.

Hoe ziet jouw job eruit?

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor eindklanten met technische vragen over hun LOXONE installatie.
  • Je helpt klanten telefonisch en via e-mail, tickets en livechat met hun vragen en problemen.
  • Je analyseert technische problemen en zoekt samen met de klant naar een passende oplossing.
  • Je legt technische informatie duidelijk en begrijpelijk uit.
  • Je ondersteunt bij het gebruik, de installatie en configuratie van LOXONE systemen.
  • Je registreert en volgt vragen, bugs en klachten correct op.
  • Je test binnenkomende RMA producten en rapporteert technische problemen.
  • Je werkt mee aan technische documentatie, checklists en vertalingen.
  • Je schakelt collega’s in wanneer een probleem verdere technische expertise vereist.
  • Dankzij jouw enthousiasme en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een hoge klanttevredenheid.

Ben jij wie we zoeken?

  • Heb je een diploma in een technische richting, bijvoorbeeld elektrotechniek, elektriciteit of elektronica?
  • Heb je al een eerste ervaring met gebouwautomatisering of domotica?
  • Help je graag mensen uit de nood en krijg je voldoening van het vinden van oplossingen?
  • Heb je goede computerskills en ben je nieuwsgierig naar nieuwe technologie?
  • Heb je interesse in Smart Home en building automation?
  • Ben je Nederlandstalig en kan je jezelf behelpen in het Engels of Duits?
  • Heb je een klein streepje voor dankzij kennis van de Franse taal door veelvuldige vakanties aan de Franse Rivièra?
  • Ben je vriendelijk, geduldig en niet zo snel uit je lood geslagen?
  • Kan je goed luisteren en technische informatie op een eenvoudige manier uitleggen?
  • Werk je graag in teamverband?
  • Ben je bereid je bij te scholen en hiervoor ook te reizen naar onze hoofdzetel in Oostenrijk? Bij de start van je job voorzien we een opleiding van 3 weken.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.