The posting
Onze klant is een gevestigde en financieel sterke speler binnen de verzekeringssector, met een uitstekende reputatie op het vlak van persoonlijk advies en duurzame klantenrelaties. Al jarenlang begeleiden zij zowel particulieren als ondernemingen met verzekeringsoplossingen op maat.
Dankzij hun lokale verankering, korte communicatielijnen en klantgerichte aanpak bouwen zij dagelijks aan langdurige relaties gebaseerd op vertrouwen, expertise en service. Kwaliteit staat hierbij steeds centraal.
Als medewerker kom je terecht in een hecht en professioneel team waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd. Je krijgt de kans om zelfstandig verantwoordelijkheid op te nemen, terwijl je kan rekenen op de ondersteuning van ervaren collega’s en de nodige opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen.
De bedrijfscultuur kenmerkt zich door een open communicatie, een familiale sfeer en een sterke focus op het leveren van een uitstekende klantenervaring. Hierdoor krijg je niet alleen de ruimte om professioneel te groeien, maar ook om mee te bouwen aan het verdere succes van de organisatie.
Omschrijving
Ben jij administratief sterk, klantgericht en heb je een interesse in de verzekeringswereld? Werk je graag in een lokaal kantoor waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en écht het verschil kunt maken voor klanten? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou.
Jouw functie
Als Kantoormedewerker Verzekeringen ben je een belangrijke schakel binnen het kantoor. Je zorgt voor een vlotte opvolging van verzekeringsdossiers en bent een vertrouwd aanspreekpunt voor klanten. Dankzij jouw nauwkeurigheid en servicegerichte aanpak draag je dagelijks bij aan een kwalitatieve dienstverlening.
Je verantwoordelijkheden
- Beheer en opvolging van verzekeringsdossiers van A tot Z.
- Opstellen, analyseren en opvolgen van offertes.
- Telefonisch en schriftelijk contact met klanten.
- Administratieve verwerking van polissen, wijzigingen en schadedossiers.
- Overleg met verzekeringsmaatschappijen om dossiers correct af te handelen.
- Actief meedenken over de optimalisatie van administratieve processen.
- Klanten professioneel adviseren en commerciële opportuniteiten herkennen.
- Je beschikt over een bachelor Financiën & Verzekeringen of hebt relevante ervaring binnen de verzekeringssector.
- Een PCP- of VVD-attest is een sterke troef.
- Ervaring met Life- en/of Non-Lifeverzekeringen is mooi meegenomen.
- Kennis van schadebeheer is een plus, maar kan ook aangeleerd worden.
- Je bent administratief nauwkeurig, communicatief sterk en werkt klantgericht.
- Je bent leergierig en voelt je snel thuis in nieuwe softwaretoepassingen.
- Je combineert een servicegerichte houding met een commerciële ingesteldheid.
