Skip to content

Open nowPosted 56 days ago

Klanten verantwoordelijke

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Antwerpen, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKlanten verantwoordelijkeEURES job mobility portal · Antwerpen, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 56 days ago

The posting

Klantenverantwoordelijke

Clova is een industriële wasserij die dagelijks instaat voor de dienstverlening aan ziekenhuizen en woonzorgcentra in Vlaanderen. Om onze klanten professioneel en proactief te ondersteunen, zoeken we een Klantenverantwoordelijke.

Jouw functie

Als Klantenverantwoordelijke ben je het vaste aanspreekpunt voor een aantal van onze klanten. Je bouwt een sterke klantenrelatie uit en zorgt ervoor dat afspraken correct worden opgevolgd, zowel bij de klant als binnen onze organisatie.

Je bent regelmatig aanwezig bij onze klanten en vormt de schakel tussen de klant en onze interne afdelingen.

Wat ga je doen?

  • Je onderhoudt actief contact met jouw klanten en bezoekt hen regelmatig.
  • Je volgt vragen, afspraken, meldingen en klachten van begin tot einde op.
  • Je analyseert problemen en zoekt samen met onze interne teams naar structurele oplossingen.
  • Je organiseert en bereidt klantenoverleg voor en volgt gemaakte afspraken verder op.
  • Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en signaleert tijdig afwijkingen.
  • Je werkt nauw samen met productie, logistiek, supply chain en administratie.
  • Je denkt proactief mee over verbeteringen bij onze klanten en binnen Clova.
  • Je volgt klantgegevens en rapporteringen op en gebruikt deze om de dienstverlening verder te verbeteren.

Wie zoeken we?

We zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en sterk is in communicatie en organisatie. Je wacht niet af tot problemen groter worden, maar neemt initiatief en zorgt ervoor dat afspraken daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Je bent klantgericht, maar durft ook duidelijke grenzen en afspraken te bewaken. Je kan zelfstandig werken, behoudt overzicht en voelt je comfortabel in een omgeving waar verschillende zaken tegelijk bewegen.

Ervaring in klantendienst, accountmanagement of een operationele omgeving is een pluspunt. Belangrijker zijn voor ons je verantwoordelijkheidszin, communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en de wil om onze dienstverlening iedere dag beter te maken.

  • Je beschikt over een bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in klantendienst, accountmanagement of een operationele omgeving.
  • Je beschikt over een rijbewijs B en bent bereid je regelmatig naar klanten te verplaatsen.
  • Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kan vlot werken met Microsoft Office, in het bijzonder Outlook, Word en Excel.
  • Ervaring met ERP-, CRM- of ticketingsystemen is een pluspunt.
  • Je kan zelfstandig werken en bent tegelijk sterk in samenwerking met verschillende interne afdelingen.
  • Je bent flexibel en kan goed omgaan met wisselende prioriteiten en onverwachte situaties.
  • Je gaat discreet en professioneel om met klant- en bedrijfsinformatie.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.