The posting
Klantenadviseur Bankzaken Referentie: 10036552 Antwerpen Onbepaalde duur Selection & Interim Ben jij de gedreven Relatiebeheerder die klanten helpt bij hun bank- en verzekeringszaken? In deze rol verwelkom je klanten, zorg je voor een vlotte afhandeling van hun dagelijkse behoeften en bouw je duurzame relaties gebaseerd op vertrouwen. Met jouw commerciële mindset en oplossingsgerichte aanpak, breng je niet alleen klanttevredenheid, maar ontdek je ook nieuwe kansen. Geniet van een vast contract, flexibele werktijden en tal van opleidingen om je verder te ontwikkelen. Sluit je aan bij ons team en maak het verschil in de financiële dienstverlening! Solliciteer nu! Beschrijving - Ontvang klanten aan het loket en zorg voor een vlotte afhandeling van hun dagelijkse bankzaken. - Begeleid klanten met vragen over verzekeringen en schadedossiers; verwijs klanten warm door naar collega's die expert zijn in beleggen en lenen. - Draag bij aan het creëren van duurzame klantrelaties, gebaseerd op wederzijds vertrouwen. - Volg klanten en dossiers actief en proactief op, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. - Herken kansen en neem het initiatief om deze te benutten. - Denk mee en zoek naar praktische oplossingen bij problemen. - Werk efficiënt en nauwkeurig in het uitvoeren van je taken. - Samenwerken met collega's is essentieel; draag bij aan een sterke teamdynamiek. - Blijf voortdurend leren en zorg ervoor dat jouw kennis en expertise altijd up-to-date zijn. Je profiel - beschikt over een diploma in een financieel-economische richting of heeft relevante ervaring in de bank- en verzekeringssector; - is in het bezit van een FSMA-certificaat; - heeft een sterke interesse in de verzekeringssector en financiële dienstverlening; - denkt vanuit een commercieel perspectief, is klantgericht en benadert problemen met een oplossingsgerichte mindset; - toont zelf initiatief en wacht niet tot het werk zich aandient; - werkt efficiënt, gestructuree...



