The posting
Klantenservice Medewerker ANWB Den Haag 's-Gravenhage 24 - 40 uur Klantenservice Medewerker ANWB Den Haag 's-Gravenhage 24 - 40 uur Standplaats 's-Gravenhage Salaris € 16,34 - € 21,77 per uur Aantal uren per week 24 - 40 uur Opleidingsniveau MBO, HBO, WO Dienstverband Full time Vakgebied Callcenter - Ben jij klaar om het verschil te maken als klantenservice medewerker bij het ANWB Leden Service Center in Den Haag? Jij bent het eerste aanspreekpunt voor leden en potentiële klanten. Je werkt tussen de 24 en 40 uur per week en krijgt een betaalde training en persoonlijke begeleiding, waardoor je ook zonder ervaring in klantcontact kunt starten. Wat maakt deze baan aantrekkelijk? Je helpt mensen echt verder, werkt in een enthousiast team en krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Jouw dag is afwisselend. Je beantwoordt vragen over producten en diensten van de ANWB, luistert goed, vraagt door en geeft heldere uitleg. Je vertaalt complexe informatie naar een duidelijk antwoord, zodat elke klant met een goed gevoel ophangt. Je werkt vooral telefonisch, maar na verloop van tijd kun je ook via e-mail en chat klanten helpen. Met jouw persoonlijke benadering bouw je vertrouwen op en draag je bij aan een hoge klanttevredenheid. Wil jij werken in een baan waar jouw aandacht en advies het verschil maken? Solliciteer dan direct! Ook als je nog geen ervaring hebt, ben je welkom. Met jouw motivatie en onze begeleiding kun je hier een mooie volgende stap zetten. Je werkt deels op kantoor en deels vanuit huis en krijgt een goede werk-privébalans en aantrekkelijke extra's. Wij bieden - - Bruto uurloon tussen €16,34 en €21,77, op basis van ervaring en kunnen; - Eindejaarsuitkering van 5,58% over je jaarinkomen; - Parttime en fulltime mogelijkheden; - Flexibel thuiswerken, met thuiswerkvergoeding van €2,25 per dag; - Internetvergoeding van €12,70 per gewerkte week, indien thuiswerken van toepassing is; - Royale reiskostenve...



