Skip to content

Open nowPosted 41 days ago

Klantenservice medewerker CJIB (JN-0030108)

EURES job mobility portal255,896 open roles

Where
Noord-Friesland, Netherlands
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKlantenservice medewerker CJIB (JN-0030108)EURES job mobility portal · Noord-Friesland, Netherlands
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 41 days ago

The posting

Wil jij mensen helpen die vragen hebben over hun betalingsmogelijkheden? En krijg je energie van gesprekken waarin je goed luistert, doorvraagt en samen naar een passende oplossing zoekt? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij het CJIB in Leeuwarden iets voor jou.

Je start met betalingsregelingen, maar wordt opgeleid tot een allround klantadviseur binnen het klant contact centrum (KCC). Zo leer je steeds meer en wordt je werk steeds afwisselender.

Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker start je binnen het Klant Contact Centrum (KCC) van het CJIB met het behandelen van vragen over betalingsregelingen. Je hebt telefonisch contact met burgers en kijkt samen naar een passende oplossing.

Je bespreekt bijvoorbeeld:

- Welke betalingsregeling mogelijk is; - Of iemand in aanmerking komt voor een standaard betalingsregeling; - Of er een maatwerkregeling nodig is; - Welke documenten nodig zijn voor een maatwerkregeling; - Welke vervolgstappen de burger moet nemen.

Je luistert goed, stelt de juiste vragen en legt informatie duidelijk uit. Je beoordeelt de situatie zorgvuldig en zorgt ervoor dat de burger weet waar hij of zij aan toe is.

Maar daar blijft het niet bij. Je start met betalingsregelingen, maar leert daarna steeds meer werkzaamheden binnen de klantenservice. Je ontwikkelt kennis over verschillende onderwerpen, leert werken met meerdere systemen en krijgt steeds meer soorten klantvragen. Zo groei je stap voor stap door naar een allround klantadviseur.

Je start met een interne opleiding waarin je alles leert over de systemen, wet- en regelgeving, betalingsregelingen en gesprekstechnieken. Daarna breid je jouw kennis en verantwoordelijkheden verder uit.

Werktijden:

- De opleiding van 4 weken is fulltime (36 uur); - Werkdagen tussen maandag en vrijdag; - Tussen 08.00 en 17.00 uur; - Je werkt 24 tot 36 uur per week afhankelijk van jouw beschikbaarheid; - Na de opleiding is hybride werken mogelijk.

Wat bieden wij? - Een salaris tussen €18,87

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.