The posting
Klantmanager Schulddienstverlening - Gemeente Hoeksche Waard - Maasdam - 20 - 36 uur - HBO - € 3.568 - € 5.096 per maand Klantmanager Schulddienstverlening - Gemeente Hoeksche Waard - Maasdam - 20 - 36 uur - HBO - € 3.568 - € 5.096 per maand Van geldzorgen naar meer grip op de toekomst: jouw begeleiding maakt verschil. Help inwoners hun schulden aan te pakken en weer overzicht te krijgen als klantmanager schulddienstverlening bij gemeente Hoeksche Waard. Wat ga je doen? Achter iedere schuld zit een persoonlijk verhaal. Jij luistert, kijkt wat iemand nodig heeft en helpt inwoners stap voor stap verder. Van de eerste aanvraag tot de nazorg ben je betrokken bij hun traject. Je maakt een passende aanpak en geeft houvast met duidelijke uitleg en concrete afspraken. Jouw werkzaamheden: - Je behandelt aanvragen en voert intake- en adviesgesprekken. - Je brengt de financiële, persoonlijke en sociale situatie van inwoners in kaart en stelt een passend traject op. - Je treft minnelijke schuldregelingen en 100%-betalingsregelingen. - Je stelt waar nodig verzoekschriften op voor de wettelijke schuldsanering. - Je voert heronderzoeken uit, bewaakt afspraken en voortgang en legt alles zorgvuldig vast in de systemen. - Je zoekt actief contact met inwoners bij signalen van betalingsproblemen, bijvoorbeeld tijdens een huisbezoek. - Je denkt mee over verbeteringen in de schuldhulpverlening, waaronder de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening. Je werkt volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening en de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK). Je werkt 20 tot 36 uur per week, op werkdagen van maandag tot en met vrijdag. Je start op 19 oktober 2026 en werkt tot en met 31 december 2026, met kans op verlenging. Wie ben jij? Jij kijkt naar de mens achter de geldzorgen. Ook wanneer emoties oplopen, blijf je rustig en luister je zonder te oordelen. Je maakt duidelijk welke stappen nodig zijn en bewaakt de afspraken. Ze...



