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Offre d'emploi: technicien Service Après-Vente
Lieu: EUFOR INTER Sales offices & warehouse B-4721 La Calamine (rue de Liège 333 – Nationale 3), Belgique et déplacements réguliers Belgique, BeNelux, Allemagne et France. Type de contrat: CDI (Temps plein) – Après une période d’essai à déterminer.
À propos de l'entreprise: Depuis plus de 30 ans, les activités de l’entreprise portent sur l’étude et la réalisation de projets dans les secteurs de l’eau, des liquides, de l’énergie et de l’environnement. Eufor Inter commerciale des équipements spécialisés en exclusivité sur le BeNeLux (France) et en assure le service après-vente soit la mise en service sur site, ainsi que la maintenance périodique préventive et curative (service réparations). Le service et la satisfaction de notre cliente sont nos priorités. Pour plus d’informations : Entreprise technologique - EUFOR INTER
Description du poste à pourvoir: Nous sommes à la recherche d’un jeune technicien, dynamique, ambitieux et polyvalent pour rejoindre notre équipe technique SAV et plus particulièrement dans le secteur du traitement de l’eau, des surfaces et de l’air, soit installations UV et O3, auprès de notre clientèle industrielle (pharmaceutique, alimentaire, chimie, etc.), municipale (distribution d’eau potable et épuration) et piscines (collectives et centres récréatifs). Secteur des installations de pompage et des réservoirs auprès de notre clientèle industrielle, municipale, piscines et agricole. En tant que membre de l’équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans les activités du service après-vente de l'entreprise. Le candidat idéal aura entre 1 et 10 ans d'expérience dans le même type de fonction et possèdera des compétences techniques de base en électromécanique (une formation et/ou une expérience technique en électricité industrielle est indispensable). Il sera ensuite formé à nos spécialités par nos soins et par nos partenaires (une formation usine sera notamment offerte à nos usine en Angleterre, en Allemagne et en France). Le candidat aura des compétences linguistiques satisfaisantes, dont Français (langue maternelle ou connaissance approfondie) et l’Anglais (une base professionnelle correcte est souhaitée afin de pouvoir communiquer avec la clientèle et avec nos fournisseurs). Un plus : le néerlandais et l’allemand… En outre, la personne aura un intérêt pour le secteur technologique et industriel de manière générale et en particulier pour les activités de l’entreprise. Sous réserve que la personne corresponde au profil recherché, bonne rémunération (au-dessus de barèmes légaux) et divers avantages dans une société stable et ambitieuse avec très bon rating en matière de solvabilité financière.
Responsabilités: - Mise en service, maintenance périodique préventive et curative (réparations) des équipements distribués par l’entreprise et des projets à réaliser, soit installations UV et O3 – ozone, installations de pompage et réservoirs sur les sites de notre clientèle. Déplacements généralement journaliers ou occasionnellement de plusieurs jours en fonction des déplacements. - Préparation de documents, rapports, et présentations en utilisant des outils bureautiques. - Suivi des devis techniques et des projets auprès des clients/fournisseurs. - Suivi des réclamations clients et solutions à apporter en étroite collaboration avec les services techniques de nos fournisseurs. - Tenue, classement et suivi des dossiers techniques et SAV (clients/fournisseurs).
Qualifications: - Expérience souhaitée néanmoins formation spécifique en entreprise - Formation professionnelle en électromécanique (orientation électricité industrielle) de niveau Bachelier ou min. secondaire supérieur qualifiant (A2) et, si possible, détention des habilitations de sécurité VCA et BA5. - Maîtrise du français et niveau d’anglais satisfaisant, à l'écrit comme à l'oral. - Un plus: le néerlandais et l’allemand… - Bonne présentation et compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, afin de rassurer une clientèle exigeante. - Grande flexibilité dans les horaires et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Forte attention aux détails et souci de la précision. - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique (MS Office, etc.), ainsi que des outils digitaux de manière générale. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Sens de la discrétion et de la confidentialité. - Permis de conduire indispensable (permis B) - déplacements régulier dans le BENELUX (nuitées occasionelles)
Si vous répondez à ces critères et que vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et multiculturelle, veuillez nous envoyer votre CV et une lettre de motivation décrivant vos qualifications et expériences ainsi que votre intérêt pour ce poste via courriel : [email protected] Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.
