The posting
Uw betrouwbare partner voor VvE- en vastgoedmanagement Vraag offerte aan Plan een afspraak We zoeken energieke en proactieve collega's met een echte passie voor het vak. Of je nu veel ervaring hebt of juist aan het begin van je carrière staat - bij ons draait het niet alleen om wat je kunt, maar vooral om wie je bent. Heb je een dienstverlenende instelling, werk je graag samen en sta je bekend om je professionaliteit? Dan pas je perfect binnen ons team. Bekijk onze vacatures en ontdek wat VP&A jou te bieden heeft! Gedreven meewerkend functionaris die ervaring meebrengt vanuit meerdere branches en disciplines. Ervaring vanuit de VvE branche en de callcenter branche, met kennis van finance en passie voor processen en services. Je staat stevig en no-nonsense in het leven en weet dat het key is om tijdig en kwalitatief goed reparatie, onderhouds- en schadeverzoeken van besturen, eigenaars en onze eigen VvE Managers. Je snapt dat boekhouding naadloos moet aansluiten op het ALV en VvE proces. Je begrijpt dat alleen proces en systeem zorg kan dragen voor het hebben van overview, controle en uitvoer. De mens blijft de onmisbare schakel in dit geheel dus dienstverlening, service en communicatie zijn de elementen die je bij medewerkers moet trainen of uitbouwen. Wij zouden het een typische functie vinden voor iemand die meerdere afdelingen binnen een VvE Beheerder heeft ervaren, mogelijk ervaring heeft met een Service Center/Service Desk/Call Center en wil doorgroeien naar een bepalende functie maar tegelijkertijd grip op proces en uitvoer wil hebben. We willen graag dat je meepraat binnen het MT aangezien de afdelingen Service Bureau, Schades en Boekhouding in hoge mate bepalend zijn voor de beleving van kwaliteit extern en intern. - Verantwoordelijk voor de aansturing, kwaliteit, ontwikkeling, inwerken en prestaties van de medewerkers R&O, Schades, administratie, boekhouding en DBA/receptie - Stuurt op KPI's zoals; doorlooptijd, klant...



