The posting
Locatie: Moeskroen | Dienstverband: Voltijds (38u) | Sector: Industrie | +2 jaar ervaring
In deze job combineer je klantcontact met interne ondersteuning: je bent de rechterhand van HR en helpt de directie bij acties die de klantbeleving verbeteren. Een rol met variatie, verantwoordelijkheid en veel menselijk contact.
Een greep uit je takenpakket:
- Beantwoord eerstelijnsvragen van klanten en zorg voor een vlotte, professionele service.
- Informeer klanten over prijzen en verwerk bestellingen nauwkeurig.
- Ondersteun productkeuzes en help klanten de juiste oplossing te vinden.
- Ondersteun de directie bij commerciële en klantgerichte acties.
- Werk aan kleine projecten voor de COO, zoals analyses van klantengegevens.
- Spring bij aan het onthaal wanneer de receptionist(e) afwezig is en zorg voor een warme ontvangst.
- Je hebt een bachelor en al een eerste ervaring in een commerciële binnendienst.
- Je bent iemand die positief blijft, duidelijk communiceert en stevig in je schoenen staat.
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een basis Engels; Duits is een troef en belangrijker dan Frans.
- Je denkt commercieel en houdt ervan dingen in handen te nemen.
- Je communiceert helder en werkt vlot samen met cross‑ functionele teams.



