The posting
Superviser le service administratif :
- Etablit la répartition du travail et le planning du personnel et adapte les plannings aux besoins du service (ex. modification de mission, maladie) pour permettre la continuité du service;
- Dirige et motive les collaborateurs;
- Encadre les collaborateurs, détecte leurs besoins en formation et mène des entretiens d'évaluation;
- Prend des décisions, en concertation avec le responsable hiérarchique et/ou le service du personnel et selon les procédures existantes, au sujet de l'exécution de la gestion du personnel du service et conseille ceux-ci en cas d'engagement et de licenciement;
Organiser le service administratif :
- Explique les décisions de la direction aux collaborateurs et les implémente dans le service;
- Exécute l'administration liée à l'organisation du service;
- Veille à ce que le matériel soit à disposition des collaborateurs pour leur permettre d'exécuter leurs tâches;
- Résout les problèmes relatifs au fonctionnement du service;
- Suit le budget du service ;
- Contrôle la qualité des services délivrés et initie des projets pour rehausser la qualité des services;
- S'implique dans des projets institutionnels en lien avec le département administratif;
- Gestion des séjours : vérifier l'import des journées facturées et des prestations INAMI, traiter les erreurs de transferts, des unités de soins, des manquants et de la BV ;
- Gestion du logiciel informatique dédié en partenariat avec le service informatique ;
Au niveau de la cellule de codage et autres lieux de saisie de données
- Vous organisez et contrôlez le codage du DM-RHM et veillez à l'exhaustivité de ce dernier ;
- Vous préparez la revue des séjours non justifiés et effectuez les corrections nécessaires ;
- Vous organisez et contrôlez l'enregistrement en tant que tel, suivez l'évolution de ce dernier, et finalisez les données RHM pour l'envoi au SPF ;
- Vous maintenez, développez et transmettez les compétences scientifiques et de codage du personnel de la cellule RCM ;
- Vous êtes la personne de référence pour tout ce qui a trait à l`enregistrement du RHM et autres données;
- Vous supervisez et coordonnez l'enregistrement du RPM ;
Au sein de l'institution
- Vous participerez à l'implémentation d'une politique de sensibilisation et de formation des département médicaux, en étroite collaboration avec le médecin responsable du RHM;
- Vous apportez l'éclairage médical nécessaire à l'interprétation des données issues des benchmark (feed-back ministère, qlik sens ), et vous apportez, en concertation avec l'équipe en place, du feed-back auprès des médecins ;
- Vous vous concertez régulièrement avec le coordinateur Di-RHM de l'institution afin de contribuer à un envoi conforme des données vers le SPF ;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le médecin chef responsable du RHM à qui vous faites des feedbacks réguliers des séjours non justifiés ;
Au niveau externe :
- Vous représentez l'institution à l'extérieur dans tous les domaines concernés par les enregistrements RHM ;
- Vous collaborez à la « création » du DPE (dossier patient électronique informatisé ) ;
- Vous êtes en possession d'un diplôme de bachelier ou master a orientation médicale et vous possédez une expérience probante en nomenclature/terminologie ICD-10. Vous êtes familiarisés à la révision de dossiers et durées de séjours.
- Une expérience dans le secteur des soins est un réel atout ainsi que des connaissances en anatomie, physiologie et pathologie ;
- Vous êtes familier avec les outils informatique (utilisation de logiciels spécifiques de codage- suite microsoft-...) ;
- Vous justifiez d'une première expérience en gestion d'équipe et savez motiver et encadrer vos collaborateurs ;
- Vous possédez de bonnes compétences communicationnelles afin d'échanger avec des intervenants variés au sein de l'Hôpital ;
- Vous avez de bonnes capacités d'analyse et êtes orienté solution ;
- Vous possédez de bonnes connaissances du français et du néerlandais ;
- Vous avez le sens de la rigueur et de la précision avec un esprit analytique.
- Vous savez travailler de façon autonome
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- Formations internes et externes y compris spécialisations et master complémentaires pertinents
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- Un abonnement téléphonique pris en charge par l'employeur après réussite d'un test de bilinguisme
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La diversité dans toutes ses dimensions est une valeur essentielle aux Cliniques de l'Europe. Nous sommes persuadés que le genre, l'origine, l'âge, l'orientation sexuelle, la philosophie de vie, ou le handicap sont autant d'éléments qui constituent notre individualité et la force de nos équipes.
