The posting
Perflexxion Berkel en Rodenrijs €1.975 - €3.147 24 uur MBO Vandaag Bewaar vacature Open in nieuwe tab Medewerker Customer Service solliciterenPerflexxion Salaris €1.975 - €3.147 Uren 24 uur Dienstverband Tijdelijk Werklocatie Berkel en Rodenrijs Opleidingsniveau MBO Branche Uitzend/Detachering/W&S Functieomschrijving Combineer klantcontact met het regelen van bestellingen en leveringen bij een duurzame en vernieuwende organisatie! Als Medewerker Customer Service help je klanten, houd je overzicht en denk je mee over verbeteringen. Je werkt 24 uur per week in een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en ruimte hebt voor jouw ideeën. Als Medewerker Customer Service ben je de schakel tussen klanten, logistiek en sales. Je verwerkt bestellingen, houdt leveringen in de gaten en helpt klanten met hun vragen. Loopt er iets anders dan gepland? Dan zoek je snel naar een passende oplossing. Omdat je werkt met producten die beperkt houdbaar zijn, is het belangrijk dat bestellingen op tijd en in goede staat bij klanten aankomen. Ook denk je mee over hoe het werk slimmer en makkelijker kan. Dit ga je doen: - Je verwerkt klantorders en zorgt dat bestellingen goed worden opgevolgd - Je houdt leveringen in de gaten en overlegt met collega's bij tekorten of vertragingen - Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail en handelt klachten netjes af - Je houdt klantgegevens bij en ondersteunt de salesafdeling met administratieve taken - Je ziet waar processen beter kunnen en denkt mee over praktische verbeteringen Goed om te weten: je werkt 24 uur per week volgens een wisselend rooster, met diensten tussen 08:00 en 17:30 uur. Daarnaast werk je ongeveer één zaterdag per maand. Soms kan het nodig zijn om op een feestdag te werken. Je gaat aan de slag bij Koppert, een internationale organisatie gespecialiseerd in biologische gewasbescherming en natuurlijke bestuiving. Vanuit Nederland worden pro...



