The posting
- Actief Debiteurenbeheer: Jouw prioriteit ligt bij het opbellen van klanten met achterstallige facturen. Je vraagt door, maakt duidleijke afspraken en zorgt dat betalingen binnenkomen.
- Oplossingsgericht communiceren: Je begrijpt dat een goede relatie met de klant belangrijk is. Je zoekt naar oplossingen, maar blijft vastberaden wat betreft de deadlines.
- Dossierbeheer: Je volgt de gemaakte afspraken nauwgezet op en verwerkt de status in ons systeem, zodat je portefeuille altijd 100% up-to-date is.
- Brede ondersteuning: Naast het debiteurenbeheer help je mee met de klantendienst en de algemene kantooradministratie.
- Je bent een 'beller': Je hebt geen drempelvrees en vindt het fijn om de hele dag in contact te staan met klanten.
- Communicatief sterk: Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans. Omdat je veel Nederlandstalige en Franstalige klanten aan de lijn krijgt, is dit essentieel. (Kennis van het Engels is een pluspunt).
- Overtuigingskracht: Je bent diplomatisch maar standvastig. Je laat je niet zomaar afschepen.
- Nauwkeurig: Cijfers moeten kloppen. Je werkt punctueel en gestructureerd.



