The posting
Actueel - Papendal - Werken op Papendal - Medewerker Front Office Een afwisselende baan in een unieke, sportieve omgeving Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ben jij iemand die energie krijgt van gastcontact, graag het overzicht houdt en moeiteloos schakelt tussen verschillende werkzaamheden? Dan is Hotel Papendal op zoek naar jou! - Hotel Papendal - 32 - 28 uur - Front Office Wat je gaat doen Als Medewerker Front Office vervul jij een sleutelrol binnen onze gastgerichte organisatie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat zij zich vanaf het eerste moment welkom en gezien voelen. Je werkzaamheden zijn veelzijdig en vragen om een klantgerichte, georganiseerde en proactieve houding. Je bent verantwoordelijk voor het gastvrij en efficiënt in- en uitchecken van onze gasten en voor de correcte verwerking van hotelreserveringen, of het nu gaat om leisure gasten, zakelijke bezoekers of topsporters die bij ons verblijven. Tijdens het verblijf voorzie jij gasten van de juiste informatie, bied je service op maat en denk je mee waar nodig, zodat zij een zorgeloos en prettig verblijf ervaren. Daarnaast houd jij je bezig met een aantal aanvullende taken die jouw functie extra afwisselend maken. Zo verzorg je de verkoop van TeamNL-merchandise, verwerk je betalingen, regel je de verhuur van fietsen en verzorg je tafelreserveringen voor ons restaurant. Je voorziet gasten van toeristische tips en informatie over onze prachtige omgeving, zodat zij optimaal kunnen genieten van alles wat de Veluwe te bieden heeft. Uiteraard ben jij ook verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes, e-mails en overige vragen en zorg je ervoor dat boekingen en verzoeken netjes en tijdig worden afgehandeld. Kortom: jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat onze gasten een warm welkom en een onvergetelijk verblijf ervaren. Jouw functie op Papendal Als Medewerker Front Office ben jij het eerste aanspreekpunt...



