Skip to content

Open nowPosted 11 days ago

medewerker klantendienst

EURES job mobility portal314,718 open roles

Where
Turnhout, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowmedewerker klantendienstEURES job mobility portal · Turnhout, Belgium
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.7%1 day
  2. 3.5%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.6%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 11 days ago

The posting

Familiebedrijf Unitra is al meer dan veertig jaar een gevestigde waarde als ontwikkelaar en verdeler van baby-, lifestyle- en interieurproducten. Betaalbaar, trendy én functioneel – dat is waar we voor staan

Ons succes? Dat danken we voor een groot stuk aan onze klanten. Daarom doen we er alles aan om hen een uitstekende service te bieden. En dat begint bij onze klantendienst: het kloppend hart van ons bedrijf en de onmisbare schakel tussen onze producten en klanten.

Daarom zoeken we voor onze afdeling ecommerce (www.zesso.com) een enthousiaste, nauwkeurige en stressbestendige collega met een vlotte pen, een hart voor klanten en een natuurlijke flair voor communicatie – altijd met de glimlach.

Wat maakt werken bij Unitra bijzonder?

We zijn een hecht team waar ruimte is voor ideeën, initiatief en groei. We werken hard, denken vooruit, nemen al eens een risico en durven elkaar en onszelf uit te dagen. Samen creëren we de beste oplossingen en zorgen we ervoor dat we onze doelen bereiken. Nauwkeurigheid en focus zijn hierbij belangrijke eigenschappen. Je werkt gestructureerd, houdt het overzicht en zorgt ervoor dat geen enkele vraag of opvolging uit het oog wordt verloren, ook op drukke momenten.

Wat ga je doen?

Als medewerker klantendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in de klanttevredenheid.

Je takenpakket bestaat uit:

  • Klantenservice: Je beantwoordt klantvragen tijdig en op een klantvriendelijke manier, via e-mail en telefoon.
  • Administratie van klantvragen: Je registreert nauwkeurig de inhoud van klantvragen en problemen.
  • Retouren en annulaties: Je verwerkt retouraanvragen en annulaties administratief in ons systeem.
  • Interne communicatie: Je zorgt ervoor dat serviceverzoeken correct en tijdig intern worden doorgegeven.
  • Online reviews: Je volgt klantbeoordelingen op en handelt eventuele klachten of negatieve feedback tijdig en professioneel af.
  • Samenwerking met magazijn: Je werkt nauw samen met de collega’s in het magazijn omtrent retouren en andere after sales werkzaamheden.
  • Ondersteuning administratie: Je biedt administratieve ondersteuning aan andere afdelingen wanneer nodig.
  • Je bent digitaal vaardig en kan efficiënt werken met verschillende programma’s en platformen. Je schakelt vlot tussen systemen om klantvragen en dergelijke correct op te volgen.

Stressbestendig!

Vlotte computerkennis, kennis van office-pakket en interesse om eigen softwarepakketten aan te leren

Nauwkeurig en administratief heel sterk

Sterke communicatie vaardigheden,zowel gesproken als geschreven

Klantvriendelijk en hulpvaardig

Houdt van orde,organisatie,structuur en stiptheid

werkt graag zeer nauwkeurig en zelfstandig

Flexibel

Houdt ervan om problemen aan te pakken en oplossingen te bedenken, ook voor lastige klanten

Digitaal vaardig

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.