The posting
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad Nieuw bij Randstad? Medewerker Klantenservice - Zwolle - € 18,50 per uur - 24 - 40 uur - MBO - ENGIE Energie Nederland Holding B.V. - 30 september 2026 - vacaturenummer: 754256 - 30 september 2026 - vacaturenummer: 754256 Wil jij écht invloed maken in de energiewereld en doorgroeien? Als ons digitale uithangbord start je via live-chat. Je helpt klanten snel, haarscherp en foutloos op weg. De energiemarkt verandert snel. Daarom zoeken we talent dat zelfstandig werkt, slim in processen denkt en de juiste balans vind tussen klant en organisatie. Ben jij enthousiast? Dan krijg je bij ENGIE alle ruimte én het vertrouwen om jezelf te blijven ontwikkelen! Vanaf 23 november kun je op elk moment bij ons starten in Zwolle. wat bieden wij jou Startsalaris van € 18,50 per uur 2 van de 3 beschikbaar (ma/woe/vrij) Tussen de 24 - 40 uur per week Doorgroeimogelijkheden Werken tijdens kantooruren (8:30 - 17:00) Reiskosten en thuiswerkvergoeding wie ben jij Je bent een stevige, zelfstandige professional die snel schakelt en stressbestendig is. Omdat je via de live-chat vaak verschillende klanten tegelijk bedient, is je schriftelijke communicatie van topniveau en schrijf je moeiteloos foutloos Nederlands. Je werkt nauwkeurig, vindt makkelijk je weg in verschillende systemen en hebt affiniteit met digitalisering en AI. Met jouw eigenaarschap en proactieve houding zie je problemen als uitdagingen en ben je klaar om door te groeien binnen een dynamische klantcontactomgeving. - Je hebt minimaal een mbo 4 diploma - Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift - Beschikbaarheid van tenminste 24 uur per week - Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de klantenservice wat ga je doen In je eerste periode richt je je volledig op het klantcontact via live-chat. Je helpt klanten met uiteenlopende vragen over energietarieven, nota's, verduurzaming en selfservice-opl...



