The posting
Wil jij mensen helpen én zelf bepalen wanneer je werkt? Start als Medewerker Klantenservice Taxivervoer bij Transdev in Groningen en zorg ervoor dat reizigers snel en eenvoudig hun vervoer kunnen regelen.
Met flexibele werktijden tussen 06.00 en 01.00 uur, contracten vanaf 16 uur per week en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, is dit de ideale baan voor iedereen die energie krijgt van klantcontact.
Wat ga je doen? Als Medewerker Klantenservice Taxivervoer ben jij een belangrijke schakel tussen reiziger en vervoer. Dagelijks help je mensen met het plannen van hun rit, zodat zij zorgeloos op weg kunnen naar werk, school, een afspraak of familiebezoek. Jij luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat elke aanvraag snel en correct wordt verwerkt.
Geen dag is hetzelfde. Je spreekt verschillende reizigers, verwerkt aanvragen in het systeem en zoekt naar de beste oplossing voor iedere situatie. Dankzij de uitgebreide training van drie dagen ben je goed voorbereid en kun je met vertrouwen aan de slag. Wil je jezelf verder ontwikkelen? Dan zijn er mogelijkheden om door te groeien naar bijvoorbeeld een senior functie.
Jouw werkzaamheden:
Verwerken van taxiritaanvragen van reizigers.
Beantwoorden van vragen over ritten en vervoer.
Registreren en aanpassen van ritgegevens in de systemen.
Zorgen voor een vriendelijke, professionele en klantgerichte dienstverlening.
Signaleren van bijzonderheden en meedenken over passende oplossingen.
Samenwerken met collega's om reizigers zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Wat bieden wij? - Brutosalaris van €15,05 per uur. - Vakantiegeld en pensioenopbouw vanaf dag één. - Flexibele werktijden tussen 06.00 en 01.00 uur. - Contractmogelijkheden vanaf 16 uur per week. - Uitgebreide training van 3 dagen voordat je start. - Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar een senior functie. - Werken binnen een stabiele organisatie met maatschappelijke impact. - Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren.
Waar ga je w



