The posting
Medewerker Publiek Startdatum 14-10-2026 Uren p/w 36 Einddatum 31-12-2026 Uurtarief € Geen max uurtarief Standplaats Etten-Leur Deadline 08-10-2026 Vakgebied Administratief Secretarieel Dienstverband Detachering Functie Medewerker Publiek Uren: 36 uur per week. 5 dagen in overleg; een vaste middag vrij in de week. Wat ga je doen? - Je bent het eerste aanspreekpunt van de gemeente in het KCC. - Je hebt contact met inwoners en ondernemers via telefoon, e‑mail, digitaal loket en social media. - Je wordt ingewerkt op de uitreikbalie waar je documenten (rijbewijzen en reisdocumenten) uitreikt met behulp van Oribi gezichtsvergelijkende camera's. - Je helpt aan deze balie mensen met vragen over parkeervergunningen. Wie ben jij? - Je hebt een afgeronde MBO‑opleiding. - Je bent representatief, gastvrij, proactief en legt makkelijk contact met zowel bezoekers als collega's. - Je hebt een hart voor dienstverlening. - Je kunt omgaan met diverse emoties van klanten en weet gesprekken te keren naar positief. - Je hebt aantoonbaar minimaal 1 jaar recente ervaring in het werken in een gemeentelijk KCC. - Je kunt moeiteloos bellen met gebruikmaking van een digitale kennisbank. - Je hebt aantoonbare ervaring met: - Teamsbellen in combinatie met Anywhere 365 - Werken met Oribi gezichtsvergelijkende camera's - iBurgerzaken - JCC‑betalen - Spotler Engage - Zaaksysteem - Timeblocker (afspraken en oproepsysteem) - Permit (parkeervergunningen) - Wij hechten er veel waarde aan dat je passend bent in het team. Eisen - Kandidaat heeft een aantoonbare afgeronde MBO opleiding - Kandidaat heeft aantoonbare recente werkervaring in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie Wensen - Kandidaat heeft aantoonbare werkervaring met de volgende systemen. Teamsbellen in combinatie met Anywhere 365 Werken met Oribi gezichtsvergelijkende camera's Timeblocker (afspraken en oproepsysteem) Permit (Parkeervergunningen) iBurgerzaken JC...



