The posting
- Medewerker Servicedesk HR Dimence Groep Management en ondersteuning Uren per week 24 uur Regio's Deventer Opleidingsniveau MBO Sluitingsdatum 26 oktober 2026 Medewerker Servicedesk HR Dimence Groep - 24 uur - Deventer | Hybride werken | - Dimence Groep Weet jij in de hectiek van de dag moeiteloos het overzicht te bewaren? Krijg je energie van het helpen van collega's? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! In deze functie los je niet alleen vragen op, maar denk je ook mee over hoe het beter kan. Jij maakt het verschil in de dagelijkse ondersteuning én draagt actief bij aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening. Dit ga je doen Als Medewerker HR Servicedesk ligt de focus op het meedraaien in de frontoffice. Hier ben je het eerste aanspreekpunt voor leidinggevenden en medewerkers en ondersteun je hen bij vragen rondom urenmanagement en -registratie. Je zorgt ervoor dat roosters van regelmatig werkenden correct en actueel zijn ingevoerd en werkt hierbij nauw samen met onder andere de salaris- en personeelsadministratie. Binnen de dienst Mens in Ontwikkeling (MiO) is kennis van cao-gerelateerde vraagstukken een pré. Je werkt intensief samen met collega's, secretariaten en teamleiders en weet je goed te verplaatsen in de gebruiker. Je signaleert bijzonderheden in systemen en onderneemt hier adequaat actie op. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Voorlichting en uitleg geven over applicaties aan behandelteams en leidinggevenden - Meedraaien in de frontoffice (telefonie en verwerken vragen/meldingen Topdesk) - Opstellen en delen van communicatie via Brein (intranet) rondom bijzonderheden die spelen of andere wetenswaardigheden - Meedenken in het optimaliseren van HR processen Dit ben jij Je bent een betrokken en gedreven collega met sterke communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende instelling. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet ook onder druk overzicht te houd...



