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Open nowPosted 33 hours ago

Mitarbeiter für das Teammanagement im Call-Center (m/w/d)

EURES job mobility portal552,729 open roles

Where
Wien, Austria
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Your applicationOpen nowMitarbeiter für das Teammanagement im Call-Center (m/w/d)EURES job mobility portal · Wien, Austria
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

9.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. EURES job mobility portal postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 1.9%1 day
  2. 3.9%3 days
  3. 9.8%7 days
  4. 15.5%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 33 hours ago

EURES job mobility portal median: 6 days open

The posting

Ein renommierter Kunde der DEKRA Arbeit Austria GmbH - ein etablierter Experte mit über 30 Jahren Erfahrung in der Kund*innen- und Service-Kommunikation in den Bereichen Soziales, Gesundheit und Wohnen - sucht zur Verstärkung seines dynamischen Teams engagierte und tatkräftige Unterstützung im Bereich Teammanagement.

Ausmaß: 30-40 Wochenstunden

Eintrittsdatum: ab sofort 1 Mitarbeiter für das Teammanagement im Call-Center (m/w/d)

Ihre Aufgaben - Vielfältig & Verantwortungsvoll

* Organisation und Steuerung der täglichen Teamaufgaben

* Sicherstellung und Einhaltung aller Service-Levels sowie internen Vorgaben

* Dienstplanung und Urlaubsmanagement

* Qualitätssicherung (z. B. Ticketchecks, Silent-Monitoring)

* Schulung, laufendes Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen

* Aktive Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft (Inbound & Outbound)

* Erstellung des täglichen internen Reportings

Ihr Profil - Das bringen Sie mit

* Erfahrung im Teammanagement eines Service-Centers oder einer vergleichbaren Position

* Zielstrebigkeit und hohe Motivation, gemeinsame Kund*innenziele im Team zu erreichen

* Ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein sowie Freude an der Kund*innen-Betreuung

* Flexibilität und die Bereitschaft, sich laufend auf neue Herausforderungen einzustellen

* Technische Affinität und Routine im Umgang mit gängigen MS-Office-Produkten und Software-Tools

* Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte Empathie und ein sicheres Auftreten

* Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft

Was wir Ihnen bieten

* Aufnahme in ein etabliertes, sympathisches und hilfsbereites Team

* Ein positives, modernes und dynamisches Arbeitsumfeld

* Flexible Arbeitszeiten im Ausmaß von 30 bis 40 Stunden pro Woche

* Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

* Spannende und abwechslungsreiche Aufgabenstellungen in einem breiten Serviceumfeld

* Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.530,- (auf Vollzeitbasis 40 Std./Woche) vorgesehen. Je nach Qualifikation und gegenseitiger Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Ihr Weg zu uns

Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Die Online-Bewerbung dauert nur 1 Minute!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über https://www.dekra-arbeit.at/stellenmarkt/mitarbeiter-fuer-das-teammanagement-im-call-center-job-in-wien/5a0ae4c7-bdd8-4535-9d61-52dd25537b11_3836470f-baa4-458b-a425-e0f3e32c49c8_4963060377?origin=/stellenmarkt?source=/

oder per mail an: [email protected]

KONTAKT:

DEKRA Arbeit Austria GmbH

Herr Roman Nigischer

Prater 7/3

1020 Wien

https://www.dekra-arbeit.at Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter für das Teammanagement im Call-Center (m/w/d) beträgt 2.530,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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