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CWP GmbH sucht ab sofort:
Wenn du gerne im Team arbeitest, Erfahrung im Teammanagement eines Service-Centers und Freude an der Kund*innen-Betreuung hast, freuen wir uns über deine Bewerbung als 1 Mitarbeiter*in für das Teammanagement Deine Tätigkeiten:
* Organisation und Steuerung der täglichen Teamaufgaben
* Sicherstellung und Einhaltung aller Service-Levels und internen Vorgaben
* Dienstplanung und Urlaubsmanagement
* Qualitätssicherung (Ticketchecks, Silent-Monitoring)
* Schulung, laufendes Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter*innen
* Unterstützung des Teams und der Mitarbeiter*innen bei den täglichen Aufgaben (In- und Outbound)
* tägliches internes Reporting
Unsere Anforderungen:
* Zielstrebigkeit und hohe Motivation Kund*innenziele mit einem Team zu erreichen
* Flexibilität, sich laufend auf neue Herausforderungen einstellen zu können
* ein hohes Maß an Service- und Qualitätsbewusstsein sowie Freude am Dienstleistungsbereich
* Freude am persönlichen oder telefonischen Kund*innen-Kontakt sowie der Kund*innen-Betreuung
* technische Affinität und Bereitschaft zur Nutzung unterschiedlicher Tools
* Kompetenzen und Routine im Umgang mit allen gängigen Office-Produkten
* eine rasche Auffassungsgabe
* die Fähigkeit, auf Menschen einzugehen
* ein sicheres Auftreten
* ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement
* Zuverlässigkeit und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten:
* die Aufnahme in ein etabliertes, sympathisches und hilfsbereites Team
* ein positives, modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
* eine Anstellung im Ausmaß von 30-40 Stunden pro Woche
* die Möglichkeit, zu lernen und sich weiterzuentwickeln
* spannende Aufgabenstellungen und ein interessantes und breites Serviceumfeld
Entlohnung:
Diese Position ist bei einer 40-Stunden-Woche zu Beginn mit einem Bruttogehalt ab € 2.530,- pro Monat, je Qualifikation und Erfahrung, dotiert. Nach Erhalt deiner Unterlagen nehmen wir gerne Kontakt mit dir auf und definieren die nächsten gemeinsamen Schritte.
KONTAKT:
Bitte bewerbe dich unter: [email protected]
DIENSTGEBER:
CWP GmbH
Wienerbergstraße 9
1100 Wien Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter*in für das Teammanagement beträgt 2.530,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.



