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Service24 Notdienst GmbH bietet rund um die Uhr Mobilitätsdienstleistungen für den Nutzfahrzeugbereich sowie 1st Level Support für Kunden verschiedener Branchen an. 1 Mitarbeiter*in (w/m/d) Notrufzentrale / Servicecenter * Vollzeit oder Teilzeit
* Arbeitsort Altaussee
Was wir bieten
* eine langfristige Anstellung in einem heimischen Unternehmen mit internationalem Betätigungsfeld
* ein freundschaftliches, wertschätzendes Arbeitsklima und flache Hierarchien
* anspruchsvolle, moderne Arbeitsplätze im schönen Ausseerland
* eine umfangreiche Einschulung, flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zur Telearbeit nach Einarbeitung
* zusätzliche Sozialleistungen/Benefits
* Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei € 2.528,04 (auf Vollzeitbasis) exklusive Zulagen. Eine Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und anrechenbarer Vorerfahrung besteht.
Sie verfügen über
* sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* gute MS-Office-Kenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit Internet und Suchmaschinen
* eine kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren
* Stressbeständigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen den Überblick zu behalten
* Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Bereitschaft zum Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst setzen wir voraus. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Quer- und Berufseinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
Nach umfassender Einschulung zählen zu Ihren Aufgaben:
* Annahme und Bearbeitung von Notrufen und Pannenmeldungen im Nutzfahrzeugbereich
* Koordination von Pannenhilfe, Unfallhilfe, Reifennotdienst und weiteren Mobilitätsdienstleistungen
* Kommunikation mit Kunden, Fahrern, Werkstätten und Dienstleistern in Deutsch und Englisch
* Dokumentation der Fälle und Pflege der relevanten Daten in unseren Systemen
* Unterstützung unserer Customer-Care-Kunden sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns über deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf per E-Mail unter:
Ansprechpersonen sind Herr Patrick Käfmüller und Herr Christoph Falkensteiner
Solltest du noch Fragen haben oder unsicher sein, melde dich gerne unverbindlich bei uns - telefonisch oder per WhatsApp unter 0664 88 65 8543.
Service 24 Notdienst GmbH
Altaussee 149
8992 Altaussee
https://www.service24.solutions/
+43 (0)3622 72300
Service 24
ASSISTANCE CUSTOMER CARE MOBILITY CONTRACT MANAGEMENT Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter*in (w/m/d) Notrufzentrale / Servicecenter beträgt 2.528,04 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.



