The posting
Coördinatie administratie & commerciële binnendienst | technische omgeving | bedrijfswagen mogelijk
Krijg jij energie van een bedrijf dat dankzij jou vlot draait? In deze functie zorg je ervoor dat mensen, administratie en commerciële opvolging goed op elkaar aansluiten. Je brengt structuur waar die nodig is, pakt praktische vragen aan en neemt steeds meer beslissingen zelfstandig op. Zo geef je de zaakvoerder meer ruimte om zich op sales en projectopvolging te richten.
Je komt terecht in een familiale kmo met een technische werkomgeving en korte beslissingslijnen. De productiemanager volgt de productie en de technische werking op. Jij coördineert de dagelijkse werking buiten de productie. Samen zorgen jullie ervoor dat collega’s weten bij wie ze terechtkunnen en dat het werk vooruitgaat, ook wanneer de zaakvoerder afwezig is.
Wat ga je doen als Office Manager | Rechterhand zaakvoerder?
Je krijgt een breed takenpakket dat mee evolueert met jouw ervaring en sterktes. Je hoeft dus niet vanaf dag één overal het antwoord op te hebben. Wel ben je iemand die initiatief neemt en zich graag vastbijt in uiteenlopende onderwerpen.
• Je coördineert de administratieve werking: van bestellingen en verzending tot praktische vragen van collega’s en klanten.
• Je bewaakt de opvolging van offertes en denkt mee over een vlotter offerteproces. Daarbij begeleid je de collega’s die offertes opmaken.
• Je houdt contact met klanten en zorgt ervoor dat commerciële kansen goed worden opgevolgd.
• Je stemt af met de boekhouder en het externe boekhoudkantoor. Daarnaast volg je onder meer contracten, verzekeringen, leveranciers, het wagenpark en facilitaire zaken op.
• Je helpt marketingideeën omzetten in concrete acties, zoals aanpassingen aan de website, mailings of andere klantgerichte communicatie.
• Je verbetert de samenwerking tussen collega’s en afdelingen, maakt afspraken duidelijker en pakt processen aan die onnodig veel tijd vragen.
• Je denkt mee over nieuwe commerciële mogelijkheden voor het bedrijf.
Je zit niet de hele dag achter je bureau. Je houdt voeling met wat er op de werkvloer gebeurt en helpt waar nodig zelf een klant of collega verder. Net die combinatie van overzicht houden en aanpakken maakt deze job boeiend.
Wie zoeken we?
Je hebt enkele jaren ervaring in een brede coördinerende, administratieve of commerciële functie en bent klaar om meer verantwoordelijkheid op te nemen. Misschien werk je vandaag als office manager, internal sales, commerciële binnendienst, commercieel verantwoordelijke of rechterhand van een zaakvoerder. Je functietitel is minder belangrijk dan wat je al hebt gedaan en waar je naartoe wilt groeien.
Je herkent jezelf in het volgende: • Je ziet wat moet gebeuren, stelt prioriteiten en volgt zaken op tot ze afgerond zijn.
• Je kunt collega’s meenemen in afspraken en verbeteringen en staat dicht bij de mensen met wie je samenwerkt.
• Je hebt ervaring met klantencontact en commerciële feeling. Je begrijpt waarom een snelle offerteopvolging en sterke klantrelaties ertoe doen.
• Je voelt je thuis in een kmo, waar je het ene moment vooruitdenkt en het volgende moment een praktische vraag oplost.
• Je hoeft geen technisch expert te zijn, maar je bent nieuwsgierig naar een technische omgeving en leert graag bij.
• Naast het Nederlands kun je je ook in het Frans uitdrukken om met Franstalige collega’s samen te werken.
