The posting
Over Teqa Wij bouwen de software - en zorgen dat die bij jou ook echt werkt. Teqa is gevestigd in Utrecht. We ontwikkelen i-Reserve en Gasto, en werken aan Veraform en Nexus. Software kopen is voor ons pas stap één: we richten in, trainen je team en blijven daarna je vaste aanspreekpunt. Werken bij Teqa Korte lijnen, veel verantwoordelijkheid en een praktische mentaliteit: initiatief en eigenaarschap worden bij ons gewaardeerd. Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld en niet beantwoord. Onboarding Specialist Remote · 1 dag per week op kantoor Jouw rol Je begeleidt nieuwe klanten van aanmelding tot hun eerste volgeboekte dag - en zorgt dat ze zich thuis voelen in i-Reserve en Gasto. Wat je doet - Inrichten van nieuwe omgevingen: locaties, plattegronden, tarieven en koppelingen - Trainen van klantteams, online en op locatie - Klanten wegwijs maken in de handleiding, zodat ze daarna zelfstandig verder kunnen - Klantfeedback vertalen naar productverbeteringen Wie jij bent - Klantgericht en goed in helder uitleggen - Je vindt het leuk om systemen tot in detail in te richten - Ervaring met SaaS, horeca of leisure is een pré - Goede beheersing van Nederlands en Engels; nog een Europese taal is een pré



