The posting
De omgeving waar jouw vakmanschap telt
Je komt terecht in een gevestigde speler binnen de automotive sector, waar gewerkt wordt aan personenwagens volgens de hoogste kwaliteitsstandaarden. De organisatie combineert jarenlange expertise met een sterke focus op technische precisie, klantbeleving en continue verbetering.
De werkplaats in Eke is modern uitgerust en opgebouwd rond vakmensen die weten wat ze doen. Je werkt in een team waar kennis gedeeld wordt, waar collega’s elkaar ondersteunen en waar verwachtingen duidelijk zijn. Hier draait het niet om snelheid alleen, maar om correct en kwalitatief werk afleveren.
Er wordt sterk ingezet op opleiding en technische ontwikkeling, zodat je mee evolueert met nieuwe technologieën en systemen. Je komt terecht in een omgeving waar je als technieker kan groeien en waar jouw vakkennis zichtbaar gewaardeerd wordt.
Jouw bijdrage aan het geheel
Je zorgt ervoor dat elk dossier correct en vlot wordt verwerkt en opgevolgd zodat klanten en partners kunnen rekenen op een professionele en efficiënte afhandeling.
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor alles wat administratief en organisatorisch met dossiers te maken heeft. Je bewaakt het overzicht en zorgt ervoor dat elk onderdeel van het proces klopt.
- Je stelt nauwkeurige bestekken op voor voertuigen met schade en zorgt ervoor dat deze volledig en correct zijn uitgewerkt.
- Je verwerkt alle dossiers administratief en zorgt voor een vlotte en correcte goedkeuring bij experten en verzekeringsmaatschappijen.
- Je onderhoudt professioneel contact met klanten en experten en zorgt voor duidelijke en transparante communicatie gedurende het volledige traject
- Je plant herstellingen efficiënt in en zorgt ervoor dat de werkplaats logisch en haalbaar kan werken.
- Je bestelt onderdelen en materialen tijdig zodat de continuïteit van de werkzaamheden gegarandeerd blijft.
- Je volgt de voortgang van herstellingen actief op en grijpt in waar nodig om kwaliteit en timing te bewaken.
- Je zorgt voor een volledige administratieve afhandeling van elk dossier inclusief een correcte facturatie.
Door jouw aanpak verlopen dossiers gestructureerd zonder fouten en met respect voor timing wat rechtstreeks bijdraagt aan klanttevredenheid en interne efficiëntie.
Wie hier echt op zijn plaats zit
Je bent iemand die energie haalt uit orde structuur en correct werken en die graag verantwoordelijkheid neemt over zijn werk.
- Je beschikt over relevante ervaring binnen automotive of een gelijkaardige administratieve functie.
- Je hebt bij voorkeur een opleiding binnen de automotive sector of gelijkwaardige technische kennis.
- Je begrijpt herstelprocessen en technische dossiers en kan deze correct interpreteren.
- Je werkt vlot met digitale tools en hebt bij voorkeur ervaring met Informex Claims360 of PlanManager.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je behelpen in het Frans en Engels.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en behoudt overzicht in meerdere dossiers tegelijk.
- Je neemt eigenaarschap over je werk en werkt zelfstandig zonder het team uit het oog te verliezen.
Je bent iemand die niet tevreden is met half werk maar die gaat voor correctheid duidelijkheid en kwaliteit in elk dossier.
Klaar voor een functie waarin jouw nauwkeurigheid en structuur echt het verschil maken? Solliciteer en ontdek hoe jouw manier van werken hier zichtbaar bijdraagt aan kwaliteit en efficiëntie.
