The posting
All About Work Online Adviseur Pijnacker Over de functie ft 32770 Je voert tijdelijk een afgebakende opdracht uit als online adviseur binnen een gemeentelijke omgeving. Daarbij werk je aan sociale media, websitebeheer en online communicatie die direct bijdragen aan de dienstverlening en zichtbaarheid van de organisatie. Je vertaalt informatie en signalen naar concrete adviezen, plannen en content. Met jouw inzet help je digitale middelen verder te professionaliseren en de online communicatie naar een hoger niveau te brengen. Wat ga je doen - Je verzamelt informatie, cijfers en trends en stelt de concept Sociale mediastrategie 2027 op. - Je voert zelfstandig een maandelijkse monitor uit van statistieken van sociale mediakanalen, chatbot en website en levert daarop een advies voor professionalisering. - Je adviseert over de inzet en het gebruik van digitale communicatiekanalen door collegeleden en medewerkers. - Je adviseert en ontwikkelt online communicatiecampagnes en -plannen van operationele aard. - Je analyseert de digitale klantreis om de gebruikerservaring op de gemeentelijke website en sociale media te optimaliseren. - Je adviseert collega's bij de aanschaf van nieuwe websites en beheert het overzicht van gemeentelijke websites. - Je vervult de rol van supervisor voor de webcare die het KlantContactCentrum uitvoert. - Je begeleidt aanpassingen op de website. - Je bent intermediair tussen de organisatie en leveranciers van de website en sociale mediatools. - Je werkt samen met de webredactie. - Je monitort trends en ontwikkelingen in online dienstverlening om de online communicatie verder te professionaliseren. Eisen - Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als communicatieadviseur, waarbij je aantoonbaar werkzaamheden hebt verricht op het gebied van online communicatie. Wensen - Je hebt minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding communicatie. - Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als communicatiead...



