The posting
Sleutelrol in de operationele groei en professionalisering van een ambitieus afwerkingsbedrijf
Om de verdere groei beheerst en rendabel te organiseren, zoeken we een ervaren Operations Manager.
Je neemt de dagelijkse operationele leiding op en vormt de verbindende schakel tussen de bestuurder, projectleiding, calculatie, administratie, uitvoering en sales.
Je bouwt een sterke organisatie, creëert overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat mensen, processen en data leiden tot voorspelbare resultaten.
Concreet sta je in voor:
- Het aansturen, coachen en ondersteunen van projectleiders en andere operationele medewerkers.
- Het creëren van duidelijke rollen, verantwoordelijkheden en overlegstructuren.
- Het bewaken van de korte- en langetermijnplanning over de verschillende activiteiten en projectteams heen.
- Het opvolgen van de werkvoorraad per activiteit, regio, projecttype en uitvoeringsperiode.
- Het vertalen van deze werkvoorraad naar de nodige capaciteit, aanwervingen, onderaanneming en operationele prioriteiten.
- Het opbouwen en opvolgen van forecasts voor omzet, productie, capaciteit en verwachte marges.
- Het bewaken van het calculatieproces en ervoor zorgen dat offertes tijdig, volledig, technisch correct en volgens de afgesproken marges worden opgesteld.
- Het opvolgen van slaagratio, doorlooptijd, prijsniveau en gerealiseerde versus gecalculeerde marges.
- Het terugkoppelen van inzichten uit uitvoering en nacalculatie naar calculatie, prijszetting en projectselectie.
- Het mee bepalen van commerciële prioriteiten op basis van werkvoorraad, beschikbare capaciteit, gewenste omzetmix en rendement.
- Het bewaken van omzet, marges, rendement, voortgang, bezetting, kwaliteit en deadlines.
- Het analyseren van afwijkingen en ervoor zorgen dat corrigerende acties worden genomen.
- Het optimaliseren en standaardiseren van werkprocessen en de samenwerking tussen de verschillende diensten.
- Het ontwikkelen en opvolgen van relevante KPI’s en het inzetten van data en digitale tools voor betrouwbare stuurinformatie.
Je rapporteert rechtstreeks aan de bestuurder en werkt nauw samen met projectleiding, calculatie, sales, finance, office management en HR. Je bent een belangrijk klankbord voor de bestuurder en neemt mee verantwoordelijkheid voor operationele, organisatorische en personeelsbeslissingen.
De onderneming bevindt zich in volle groei en professionalisering. Jouw uitdaging? Ervoor zorgen dat de operationele organisatie vandaag én morgen sterk, schaalbaar en rendabel functioneert.
- Je hebt aantoonbare ervaring in een operationele leidinggevende functie binnen de bouw, afwerking, projectbusiness of een vergelijkbare technisch-operationele omgeving.
- Je bent een sterke peoplemanager: toegankelijk en coachend, maar tegelijk duidelijk, besluitvaardig en consequent.
- Je begrijpt calculatie, projectrendement, planning, capaciteit en financiële stuurinformatie.
- Je kan de werkvoorraad analyseren en vertalen naar operationele én commerciële beslissingen.
- Je bent cijfermatig en analytisch sterk en voelt je comfortabel bij KPI’s, marges en forecasts.
- Je werkt gestructureerd, stelt prioriteiten en behoudt het overzicht wanneer de druk stijgt.
- Je communiceert helder met medewerkers, management, klanten en partners.
- Je hebt affiniteit met digitalisering, procesoptimalisatie en datagedreven werken.
- Je denkt ondernemend, detecteert problemen tijdig, neemt verantwoordelijkheid en zet inzichten om in concrete oplossingen.
- Je haalt voldoening uit het sterker maken van mensen en het verder professionaliseren van een organisatie.
