The posting
Klaar voor een avontuurlijke carrière vol uitdaging én de zekerheid van een vast contract?
Bij Jobinson krijg je het beste van twee werelden. Als Project Consultant werk je aan afwisselende projecten bij verschillende bedrijven, terwijl je geniet van de zekerheid van een vast contract. Voor ons Project Team zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Consultant die graag klanten helpt en energie haalt uit een dynamische werkomgeving.
Voor je eerste project ga je aan de salg als Fleet Advisor. Je bent het centrale aanspreekpunt voor fleetklanten en ondersteun je hen gedurende de volledige looptijd van hun contracten. Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring en een vlotte administratieve opvolging.
- Je behandelt vragen rond leasecontracten, voertuigen, onderhoud, banden, verzekeringen en andere fleetgerelateerde diensten.
- Je volgt klantendossiers nauwgezet op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- Dagelijks werken met CRM-systemen en andere interne tools om klantgegevens up-to-date te houden.
- Het onderhouden van contacten met verschillende interne afdelingen en externe partners om dossiers efficiënt af te handelen.
- Je biedt klanten steeds een kwaliteitsvolle en klantgerichte dienstverlening.
- Signaleren van opportuniteiten voor procesverbetering en denkt actief mee over een optimale klantenbeleving.
Na afloop van dit project zorgen wij uiteraard voor een nieuwe boeiende uitdaging die aansluit bij jouw talenten en ambities.
Wat maakt jou de ideale Project Consultant bij Jobinson voor deze opdracht?
- Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring binnen customer service, klantenbeheer, fleetmanagement of een administratieve functie met veel klantencontact.
- Naast een uitstekende kennis van het Nederlands, beschik je ook over een stevige kennis van het Frans en het Engels. Aanvullende kennis van het Duits of andere talen zijn een troef!
- Je kan goed overweg met MS Office en leert vlot nieuwe programma’s aan.
- Je bent uiterst klantgericht en denkt steeds in oplossingen.
- Flexibel in projecten en afstand? Geweldig! Je past je gemakkelijk aan, aan verschillende werkomstandigheden en -tijden.
- Proactief zijn zit in je bloed. Je neemt initiatief en anticipeert op behoeften en uitdagingen.
- Jouw honger naar kennis is grenzeloos, en je bent altijd op zoek naar nieuwe uitdagingen.
- Feedback verwelkom je ter harte om jezelf voortdurend te verbeteren.
- Als Project Consultant bij Jobinson ben je een geboren teamspeler, maar je kan ook zelfstandig werken.
- Je bent bereid om binnen diverse functies, sectoren en bedrijven te werken.
Kortom, we zoeken naar dynamische en veelzijdige professionals zoals jij!
