The posting
Logo Young Consult Beeldmerk 2Brain in een circel vacature - Klantadvies & Relatiebeheer Projectmedewerker Klantcontact Omgeving Eindhoven HBO 40 uur Over onze opdrachtgever Onze opdrachtgever is een groeiende organisatie die dagelijks werkt aan uiteenlopende consultancy vraagstukken voor hun klanten. Met een praktische en professionele aanpak zorgt de organisatie voor passende oplossingen, waarbij kwaliteit, betrouwbaarheid en service centraal staan. Je komt terecht in een betrokken en informele werkomgeving waar collega's nauw samenwerken en de lijnen kort zijn. Er is veel ruimte om initiatief te nemen, mee te denken en steeds meer verantwoordelijkheid op te pakken. Omdat de organisatie volop in ontwikkeling is, krijg je de kans om snel veel te leren, jezelf verder te ontwikkelen en echt bij te dragen aan de groei van het bedrijf. Jouw werkzaamheden Als Projectmedewerker Klantcontact combineer je commercie, klantcontact en coördinatie. Jij zorgt ervoor dat aanvragen snel worden opgepakt, offertes goed worden opgevolgd en lopende projecten op koers blijven. Daarbij heb je contact met klanten en collega's en houd je overzicht over wat er speelt. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen. Zie je dat een proces slimmer kan of dat er een kans blijft liggen? Dan krijg je de ruimte om hier actief mee aan de slag te gaan. Zo draag je direct bij aan een hoge klanttevredenheid én aan het resultaat. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Je onderhoudt contact met bestaande en potentiële klanten; - Je stelt offertes op en bewaakt de opvolging hiervan; - Je screent binnenkomende offerteaanvragen; - Je bent medeverantwoordelijk voor het realiseren van omzet- en margedoelstellingen; - Je verwerkt en volgt klantaanvragen op; - Coördineren, monitoren en bewaken van lopende projecten; - Je beantwoordt klantvragen en schakelt hierover met collega's; - Je schakelt met verschillende collega's b...



