The posting
Voor onze klant, een professionele hotelomgeving, zijn wij op zoek naar een ervaren Front Office Medewerker (Flexi). Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en speelt een belangrijke rol in het creëren van een warme en professionele ontvangst.
Jobomschrijving
Als Front Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor een vlotte werking van de receptie. Jouw taken:
- Ontvangen en in- en uitchecken van gasten
- Beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning
- Telefonie en e-mailverkeer opvolgen
- Administratieve taken aan de receptie verzorgen
- Zorgen voor een professionele en gastvrije service
- Correct verwerken van reservaties en gasteninformatie
Voor deze functie zoeken we iemand die:
- Ervaring heeft binnen een hotelreceptie of Front Office
- Een gastgerichte en professionele houding heeft
- Sterk communiceert met gasten en collega's
- Je spreekt Nederlands, Engels en Frans
- Flexibel inzetbaar is
- Vlot kan werken met verschillende systemen
- Kennis van SAP heeft (sterke troef)



