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Unser familiär geführtes 4*S Hotel Seehof mit 108 Zimmern und Suiten liegt in der beliebten Ferienregion Kaiserwinkl in unmittelbarer Nähe vom Walchsee. Wir sind ein familienfreundliches Hotel mit großem Sport- und Wellnessangebot. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste - egal ob groß oder klein - in ihrem wohlverdienten Urlaub rundum wohlfühlen. Dabei wollen wir die Standards und die Qualität des Hauses stetig verbessern.
Dafür suchen wir qualifizierte Mitarbeiter_innen, die mit Herzlichkeit und Spaß an der Arbeit unseren Gästen unvergessliche Momente bereiten.
Wir suchen 1 Rezeptionsleitung (m/w/d) ab ca. 20.12.2026 bzw. nach Vereinbarung.
Aufgaben:
* Führung, Motivation, Schulung und Einsatzplanung des Rezeptionsteams
* Verantwortung für einen professionellen und reibungslosen Ablauf im gesamten Front-Office-Bereich
* Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft sowie bei Check-in und Check-out
* Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste - von der ersten Anfrage bis zur Abreise
* Bearbeitung und Koordination von Gruppenanfragen, Tagungen, Veranstaltungen und größeren Reservierungen
* Erstellung individueller Angebote, Arrangements und Packages
* Pflege und Aktualisierung von Zimmerpreisen, Arrangements, Verfügbarkeiten und buchungsrelevanten Daten in den entsprechenden Systemen
* Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards sowie Optimierung interner Abläufe
* Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement sowie Unterstützung bei der Bearbeitung von Gästefeedback und Bewertungen
* Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten
* Übernahme administrativer Aufgaben, Inventuren und organisatorischer Tätigkeiten
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und der Geschäftsleitung
Qualifikationen:
* Mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption in der gehobenen 4*S- oder 5-Sterne-Hotellerie, idealerweise bereits in einer leitenden Position
* Erfahrung in der Mitarbeiterführung, Dienstplangestaltung und Freude daran, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
* Ausgeprägtes Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten
* Professionelles, herzliches und souveränes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Gastgeberqualitäten
* Hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein sowie eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit digitalen Hotel- und Buchungssystemen sowie Offenheit für moderne Arbeitsprozesse
* Gute Kenntnisse in administrativen Abläufen wie Rechnungsstellung, Meldewesen und Gästedatenverwaltung von Vorteil
* Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Datenschutz, Datensicherheit und internen Qualitätsstandards
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
* Gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits:
* Sicherer Arbeitsplatz & ganzjährige Anstellung
* Modernes Unternehmen mit vielseitigen, spannenden Verantwortungsbereichen
* Familiäres Umfeld & traditionelle Werte
* Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen
* 13. und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation
* Traumhafte Umgebung am Fuße des Zahmen Kaisers
* Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten
* Preis-Vorteile im Hotel
* Freie Verpflegung an 7 Tagen die Woche
* Wohnen & Leben im Seehof Mitarbeiterhaus
* Bonussystem für außerordentliche Einsätze
* geregelte Arbeitszeiten
Dienstgeber:
4***S Hotel Seehof, Kranzach 20, 6345 Kössen,
Bewerbung schriftlich an [email protected],
Weitere Infos zum Hotel unter https://www.seehof.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Rezeptionsleitung (m/w/d) beträgt 2.440,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereit



