The posting
- Telefoongesprekken beantwoorden van klanten die bellen voor info, bestellingen of hulp
- Klanten te woord staan en hun vragen vriendelijk oplossen
- Zelf klanten opbellen om nieuwe producten voor te stellen
- Bestellingen correct invoeren in het systeem
- Klanten doorverbinden naar de juiste collega wanneer nodig
- Producten uitleggen aan klanten zodat ze de beste keuze maken
- Scripts en verkoopargumenten gebruiken om klanten te overtuigen
- Je hebt een diploma secundair onderwijs algemeen vormend
- Je spreekt graag met mensen en bent vriendelijk aan de telefoon
- Je kan goed luisteren naar wat klanten nodig hebben
- Je bent geduldig, ook als klanten wat moeilijk doen
- Je kan overtuigend zijn zonder opdringerig te worden
- Je werkt graag in teamverband
- Ervaring is welkom maar niet nodig - we leren je alles bij



