The posting
- Neem telefoontjes aan van klanten die vragen hebben, bestellingen willen plaatsen of hulp nodig hebben
- Bel zelf klanten op om nieuwe producten voor te stellen en extra verkoop te realiseren
- Stel jezelf professioneel voor aan de telefoon en controleer klantgegevens
- Leg uit wat onze producten kunnen en help klanten bij hun keuze - jij bent hun gids
- Werk scripts en verkoopargumenten uit die echt werken
- Schakel klanten door naar de juiste collega wanneer dat nodig is
- Controleer of producten beschikbaar zijn en voer bestellingen correct in het systeem
- Je hebt een diploma secundair onderwijs op zak
- Telefoneren vind je leuk en je praat graag met mensen
- Je bent vriendelijk en geduldig, ook als klanten wat moeilijk doen
- Je kunt goed luisteren naar wat klanten echt nodig hebben
- Je bent nauwkeurig bij het invoeren van gegevens - fouten kosten ons allemaal tijd
- Je spreekt duidelijk Nederlands en kunt jezelf goed uitdrukken



