The posting
Voor een exclusieve speler binnen de hospitalitysector in Knokke is Konvert Knokke op zoek naar een ervaren Sales & Event medewerker Heb jij een sterke commerciële flair, bouw je moeiteloos duurzame klantenrelaties op en krijg je energie van het binnenhalen én succesvol organiseren van hoogwaardige events? Dan is deze uitdagende functie misschien jouw volgende stap.
In deze veelzijdige rol combineer je business development, sales, accountmanagement en eventorganisatie. Je bent het commerciële aanspreekpunt voor bedrijven, event agencies en particuliere klanten en begeleidt hen van de eerste aanvraag tot de succesvolle uitvoering van hun evenement.
Jouw takenpakket
Commerciële ontwikkeling & sales
- Je prospecteert actief en bouwt een netwerk uit van nieuwe zakelijke klanten.
- Je onderhoudt duurzame relaties met bedrijven, eventbureaus en bestaande klanten.
- Je volgt commerciële aanvragen snel en professioneel op en zet opportuniteiten om in concrete reservaties.
- Je stelt offertes en contracten op, presenteert deze aan klanten en volgt ze nauwgezet verder op.
- Je onderhandelt commerciële dossiers en sluit overeenkomsten succesvol af.
- Je detecteert mogelijkheden voor upselling en cross-selling van verschillende services en faciliteiten.
- Je werkt actief mee aan het behalen van de vooropgestelde commerciële doelstellingen.
- Je analyseert marktontwikkelingen en ziet nieuwe commerciële opportuniteiten.
- Je beheert klantgegevens en commerciële dossiers nauwkeurig in het CRM-systeem.
Meetings & events
- Je organiseert en coördineert uiteenlopende meetings, congressen, bedrijfsevents en private evenementen.
- Je begeleidt klanten doorheen het volledige traject, van de eerste aanvraag tot de evaluatie na afloop.
- Je bent het centrale aanspreekpunt voor de klant en bewaakt een professionele opvolging.
- Je stemt de praktische organisatie af met verschillende interne afdelingen.
- Je stelt duidelijke draaiboeken en function sheets op en zorgt voor een correcte interne briefing.
- Je bewaakt de kwaliteit, timing en service tijdens de voorbereiding en uitvoering van evenementen.
- Je zorgt mee voor een hoogwaardige en onvergetelijke klantenbeleving.
Uurrooster
- Voltijdse functie van 40 uur per week.
- Dagwerk van maandag tot vrijdag.
- Flexibiliteit is belangrijk in functie van meetings, events en commerciële opportuniteiten.
- Je beschikt over een bachelor of bent gelijkwaardig door relevante ervaring binnen sales, hospitality, events of business development.
- Een opleiding in Hospitality Management, Sales, Marketing of Event Management is een pluspunt.
- Je hebt meerdere jaren ervaring in een commerciële functie, bij voorkeur binnen de hotel-, hospitality- of eventsector.
- Je bent een echte relatiebouwer met een sterke commerciële mindset.
- Je haalt energie uit prospectie, klantencontact, onderhandelingen en het behalen van resultaten.
- Je bent communicatief sterk en weet professioneel en overtuigend te communiceren.
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke periodes.
- Je denkt proactief en ziet commerciële kansen.
- Je bent vertrouwd met Microsoft Office en CRM-systemen.
- Ervaring met sociale media of digitale marketing is een mooie plus.
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent flexibel en begrijpt dat meetings en events niet altijd binnen een klassieke 9-to-5planning plaatsvinden.
