The posting
Als Sales & Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het volledige commerciële proces van offerte tot levering.
Je combineert een klantgerichte aanpak met een nauwkeurige administratieve opvolging en zorgt ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een professionele service.
Concreet betekent dit:
- Je stelt offertes op en volgt deze proactief op
- Je verwerkt inkomende bestellingen en bewaakt een correcte opvolging
- Je adviseert klanten over prijzen, producten en (basis)technische specificaties
- Je onderhoudt dagelijks contact met bestaande klanten en bouwt sterke relaties uit
- Je detecteert commerciële opportuniteiten en denkt actief mee over verdere groei
- Je ondersteunt de commerciële werking met een correcte administratieve verwerking
- Je werkt mee aan marketingmateriaal zoals brochures, banners, visuals, website en sociale media
- Je rapporteert rechtstreeks aan je verantwoordelijke en denkt mee over verbeteringen binnen de commerciële werking
Kortom: jij bent de schakel die ervoor zorgt dat klanten zich gehoord voelen én dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je bent iemand die energie haalt uit klantencontact, graag verantwoordelijkheid neemt en zich thuis voelt in een dynamische KMO.
Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:
- Je bent commercieel ingesteld en klantgericht
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
- Je neemt initiatief en denkt proactief mee
- Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels
- Kennis van Duits is een mooie extra
- Je werkt vlot met Microsoft Office en ERP-systemen
- Je functioneert zelfstandig, maar werkt even graag samen met collega's
Ervaring binnen de voedingssector is een belangrijke troef.



