The posting
Vacature Salesforce Specialist Bij Team Rockstars IT zoeken we een Salesforce Specialist die verder kijkt dan het systeem alleen. Samen met je collega ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van Salesforce en zet je kansen om in slimme oplossingen die processen verbeteren, gebruikers ondersteunen en innovatie versnellen. Why? - Maatwerk carrièrepaden - In-house opleidingsinstituut - Onbeperkt verlof - Cultuur van openheid en diversiteit - Workations Hier krijg jij energie van Salesforce is binnen Team Rockstars IT veel meer dan alleen een CRM. Het ondersteunt onder andere marketing, recruitment, events en ticketing. Daardoor speel je een belangrijke rol in verschillende onderdelen van onze organisatie. Je werkt dagelijks samen met key users, stakeholders en collega's uit het IT-team om Salesforce verder te ontwikkelen tot een strategisch platform dat meegroeit met onze ambities. Daarnaast volg je actief ontwikkelingen op het gebied van AI, automatisering en agentic workflows. Je onderzoekt hoe deze innovaties kunnen bijdragen aan slimmere processen en een betere gebruikerservaring. Concreet houd je je bezig met: - Doorontwikkelen en optimaliseren van Salesforce en de bijbehorende businessprocessen - Vertalen van businessbehoeften naar schaalbare en toekomstbestendige oplossingen - Configureren en verbeteren van Salesforce-functionaliteiten binnen afgesproken kaders - Bewaken en verbeteren van de datakwaliteit binnen het Salesforce-domein - Requirements kritisch challengen en meedenken over de beste oplossingsrichting - Stimuleren van adoptie en optimaal gebruik van Salesforce door key users en eindgebruikers - Actief signaleren en toepassen van nieuwe mogelijkheden op het gebied van AI, automatisering en agentic workflows - Samenwerken met leveranciers en externe partners bij complexe vraagstukken en implementaties - Ondersteunen bij supportvraagstukken waar nodig - Bijdragen aan de Salesforce-roadmap en d...



