Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 36 hours ago

Second Line Support Engineer Business Central

EURES job mobility portal530,941 open roles

Where
Gent, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSecond Line Support Engineer Business CentralEURES job mobility portal · Gent, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

9.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. EURES job mobility portal postings stay open a median of 6 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.9%3 days
  3. 9.5%7 days
  4. 15.5%14 days
  5. 33.9%30 days
This job: posted 36 hours ago

EURES job mobility portal median: 6 days open

The posting

Krijg jij energie van complexe supportvragen die wat meer analyse vragen dan een standaardoplossing? Als Second Line Support Engineer Business Central begeleid je klanten van eerste analyse tot oplossing. Je combineert logisch denkwerk met duidelijke communicatie en werkt samen met ervaren collega’s in Belgie .

Jouw DNA ontmoet ons DNA

Bij Alistar draait alles om vooruitgang, menselijk en technologisch. We verbinden mensen, data en technologie om samen slimmer te werken en verder te kijken. We zijn nieuwsgierige doeners die niet bang zijn om te ontdekken, te proberen en te groeien. Want leren doe je door te doen en fouten horen daar gewoon bij. Onze blik? Gericht op de toekomst. Ons hart? Dicht bij elkaar. We dromen groot, maar blijven met beide voeten op de grond. Hier krijg je de ruimte om jezelf uit te dagen, initiatief te nemen en mee te bouwen aan iets dat beweegt. Brave yourself for progress, samen maken we groei echt menselijk.

Van uitdaging naar oplossing

Je maakt deel uit van het Customer Support-team en neemt verantwoordelijkheid voor complexere vragen rond Microsoft Dynamics 365 Business Central. Daarbij verlies je de klant, de prioriteit en de kwaliteit van de oplossing nooit uit het oog.

  • Behandel tweedelijns supportvragen en complexe incidenten.
  • Analyseer binnenkomende aanvragen en bepaal samen met het team de juiste prioriteit.
  • Volg jouw cases van intake tot oplossing nauwkeurig op.
  • Communiceer helder met klanten over de voortgang en de gekozen oplossing.
  • Verzamel tijdens telefonische intakegesprekken alle informatie die nodig is voor een correct ticket.
  • Draai gemiddeld een dag per week mee als eerste aanspreekpunt voor telefonische aanvragen.
  • Stem regelmatig af met collega’s en andere teams om tot de beste oplossing te komen.
  • Adviseer klanten op een professionele manier wanneer je bijkomende kansen of behoeften opmerkt.
  • Bezoek op termijn sporadisch klanten om hun werking en uitdagingen beter te begrijpen.

Wat jij kan, maakt het verschil

We zoeken geen wandelende handleiding, maar iemand die graag onderzoekt, doorvraagt en verantwoordelijkheid neemt. Ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central is een voordeel, maar vooral jouw motivatie om de toepassing grondig te leren kennen is belangrijk.

  • Je hebt ongeveer twee tot drie jaar relevante werkervaring.
  • Je denkt logisch en analytisch over complexe vraagstukken.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels en beschikt over een basiskennis Frans, waardoor je je ook in het Frans goed verstaanbaar kunt maken.
  • Je voelt je comfortabel bij dagelijks telefonisch klantencontact.
  • Je hebt ervaring met ticketing- en tijdsregistratiesystemen.
  • Je werkt nauwkeurig en houdt de klanttevredenheid voor ogen.
  • Je blijft professioneel bij kritische klanten of uitdagende situaties.
  • Je neemt initiatief en stelt zelfstandig prioriteiten.
  • Je durft klanten helder en commercieel te adviseren.
  • Je bouwt op een natuurlijke manier professionele relaties op.
  • Je bent gemotiveerd om Microsoft Dynamics 365 Business Central snel onder de knie te krijgen.
From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.