The posting
Nedec Groep Secretaris - Jurist - Den Haag (CS) Ga jij als jurist direct op zoek naar de kern van een geschil? Ben je nieuwsgierig naar de klacht achter de klacht? Denk je in oplossingen en zie je jezelf als een bemiddelaar? Weet jij bovendien complexe juridische materie simpel en helder te presenteren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Introductie Ga jij als jurist direct op zoek naar de kern van een geschil? Ben je nieuwsgierig naar de klacht achter de klacht? Denk je in oplossingen en zie je jezelf als een bemiddelaar? Weet jij bovendien complexe juridische materie simpel en helder te presenteren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Organisatie Je werkomgeving bij ons is werken in het hart van de financiële dienstverlening. De cultuur is informeel en je komt te werken in een organisatie vol proactieve, ambitieuze en klantgerichte professionals, die graag met je samenwerken. Er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen met elkaar. In totaal zijn circa 75 medewerkers werkzaam bij ons, waarvan 45 juristen, die met elkaar zorgen dat jaarlijks ongeveer 3.000 klachten inhoudelijk kunnen worden behandeld. Wij bieden een oplossing door bemiddeling of door een (meestal) juridisch bindende uitspraak. Ons kantoor is gevestigd op het Centraal Station van Den Haag. Wat breng je mee? Wat je gaat doen Als jurist bij ons werk je in één van de twee teams die het proces van de klachtbehandeling begeleiden. Op dit moment is er ruimte binnen het team dat bank-, hypotheek- en effectenklachten behandelt. Mocht het nodig zijn, dan behandel je ook verzekeringsklachten. Het is een brede en veelzijdige rol, waarin je veel verschillende soorten klachten behandelt, bijvoorbeeld over een BKR-registratie, spoofing of overkreditering. Je verdiept je bij elke klacht in beide partijen en je zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen. Als er sprake is van een kennisachterstand bij een van de partijen, draag jij bij aan het bieden van een gelijk speelveld. In eerst...
