The posting
Een succesvolle en sterk groeiende onderneming, gespecialiseerd in hoogwaardige luchttechnische oplossingen en ventilatoren, zoekt een gedreven Service Coördinator. Binnen deze dynamische en collegiale omgeving krijg je volop de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en je technische expertise verder te ontplooien. Klaar om het centrale aanspreekpunt te worden voor klanten, complexe technische storingen op te lossen en de interne ISO 9001-kwaliteitsnormen feilloos te bewaken?
Jobomschrijving
De dagelijkse verantwoordelijkheden:
- Als eerste aanspreekpunt fungeren voor klanten bij mechanische, elektrische of luchttechnische storingen aan de installaties.
- Technische problemen scherp diagnosticeren, zowel telefonisch als ter plaatse, en deze direct vertalen naar doeltreffende oplossingen.
- Interventies, herstellingen en installaties efficiënt coördineren in nauw overleg met onderaannemers, leveranciers en de interne verkoopafdeling.
- De volledige administratieve flow van servicedossiers verzorgen, inclusief gedetailleerde rapportages, bestellingen en een correcte facturatie.
- Mede de verantwoordelijkheid dragen voor de strikte opvolging en het up-to-date houden van het ISO 9001-kwaliteitscertificaat.
Het ideale professionele profiel:
- Technisch talent met een opleiding elektromechanica, of een vergelijkbaar niveau bereikt door relevante praktijkervaring.
- Praktische en doeltreffende probleemoplosser die een sterke technische bagage combineert met commerciële feeling en verantwoordelijkheidszin.
- Administratief nauwkeurige professional die uitstekend zelfstandig functioneert, maar evenveel belang hecht aan een vlotte samenwerking.
- Communicatief sterke speler met een uitstekende beheersing van het Nederlands, aangevuld met een vlotte kennis van het Frans en Engels.



