The posting
Voor onze klant in Kallo zijn wij op zoek naar een Service planner Heavy Handling.
Jouw taken:
- Zorgen voor een doordachte en goed uitgewerkte werkplanning
- Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden en flexibel inspelen op ad-hoc situaties
- Fungeren als aanspreekpunt voor jouw team buitentechniekers
- Voortdurend in communicatie staan met klant en technieker en fungeren als tussenschakel
- Heel nauw samenwerken en helder communiceren met verschillende diensten zoals met je collega service- en aftersales specialist alsook parts manager.
- Evenwicht vinden tussen hands-on betrokken zijn bij en tussen je medewerkers en tijd nemen om je administratie tijdig op punt te zetten zoals het controleren en vrijgeven van opgemaakte servicebons door buitentechniekers
- Je bent een communicatieve, administratieve duizendpoot die heel nauwkeurig en klant- en servicegericht te werk gaat
- Je hebt een technische opleiding en/of achtergrond of compenseert dit door een grote interesse in techniek
- Je denkt en werkt gestructureerd en kan zelfstandig de juiste prioriteiten bepalen in een dynamische omgeving
- Je zegt wat je doet en je doet wat je zegt: hierbij kan je naast het Nederlands je ook voldoende uitdrukken in Frans en Engels
- Je leert graag elke dag opnieuw bij en begrijpt als geen ander wat de meerwaarde is van teamwork
- Je begrijpt als geen ander de noden van een familiale KMO en weet dat deze functie geen afgelijnde 9-to-5 job is en kan zich hier ook flexibel in opstellen



