The posting
Ben jij iemand die graag verantwoordelijkheid neemt, het overzicht bewaart én tegelijk graag praktisch bezig is? Heb je interesse in techniek en veiligheid en krijg je energie van klantencontact, planning en afwisseling? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor ons team zijn we op zoek naar een Service Technieker / Administratief Bediende die graag een gevarieerde functie opneemt. Je combineert technisch werk op het gebied van gasdetectie met administratieve taken, planning en klantencontact.
Je bent zowel op kantoor als op de baan te vinden en werkt nauw samen met ons team. Geen dag is hetzelfde: de ene dag ben je bezig met service aan gasdetectietoestellen, de andere dag met een planning, orderbevestiging, facturatie of een klant die je verder helpt.
Service & techniek
- Je staat mee in voor de service, controle, het onderhoud en de opvolging van gasdetectietoestellen.
- Je gaat regelmatig mee op de baan voor service en technische ondersteuning.
- Je leert onze toestellen en systemen grondig kennen.
- Je voert opdrachten nauwkeurig en volgens de juiste veiligheidsvoorschriften uit.
- Je denkt mee na over technische oplossingen en helpt problemen op een praktische manier oplossen.
- Je zorgt mee voor een correcte en professionele service bij onze klanten.
Administratie & planning
- Je verzorgt de administratieve opvolging van serviceopdrachten.
- Je maakt orderbevestigingen en facturen op en volgt deze verder op.
- Je helpt bij het opmaken en opvolgen van de werkplanning.
- Je bewaart het overzicht over afspraken, opdrachten en lopende zaken.
- Je verwerkt documenten en gegevens nauwkeurig.
- Je werkt vlot met Word, Excel en Outlook.
Klantencontact
- Je bent een aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
- Je beantwoordt vragen op een professionele en klantgerichte manier.
- Je plant afspraken en volgt opdrachten en vragen verder op.
- Je zorgt voor een goede communicatie tussen de klant, administratie en service.
- Je denkt mee met de klant en gaat steeds op zoek naar een correcte oplossing.
Vink jij deze punten af?
- Je hebt kennis van gasdetectietoestellen of bent bereid dit te leren.
- Je hebt interesse in techniek en vindt veiligheid belangrijk.
- Je bent flexibel en houdt van orde, structuur en stiptheid.
- Je bent vlot in de omgang en communiceert gemakkelijk met klanten.
- Je bent niet bang van administratie en werkt nauwkeurig.
- Je neemt verantwoordelijkheid en kunt zelfstandig en oplossingsgericht werken.
- Je bent leergierig en staat open voor feedback en nieuwe dingen.
- Je kunt goed plannen en het overzicht bewaren.
- Je bent een echte teamplayer waarop we kunnen bouwen.
- Je steekt graag de handen uit de mouwen en vindt het niet erg om af en toe mee op service te gaan.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
- Je kunt goed overweg met Excel, Word en Outlook.
- Je denkt graag mee op lange termijn en ziet werk liggen.
