The posting
Experis Netherlands Netherlands (Dutch) IT-professionals BACK Servicedeskmedewerker - Reference Number: 240354 - Posted: 02 oktober 2026 - Form of employment: Permanent - Tarief: € 3500 - € 4300 - Ervaring: Medior - Job Type: Fulltime - Specialisatie: Helpdesk Copy Link icon Ben jij degene die altijd wordt ingeschakeld bij IT-vragen en storingen? In deze rol zorg je ervoor dat collega's probleemloos kunnen werken met moderne werkplekken en cloudoplossingen. Je combineert gebruikersondersteuning met technisch inzicht en denkt actief mee over verbetering van de IT-omgeving. Functieomschrijving In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-gerelateerde vragen en zorg je ervoor dat de digitale werkomgeving betrouwbaar en gebruiksvriendelijk blijft. Je combineert dagelijkse ondersteuning met een scherp oog voor structurele verbeteringen en werkt nauw samen met collega's binnen IT en daarbuiten. Door jouw praktische instelling en servicegerichte aanpak draag je direct bij aan een efficiënte en prettige werkomgeving voor de hele organisatie. Vanuit deze rol draag je verantwoordelijkheid voor onder andere: - Inrichten, beheren en onderhouden van geautomatiseerde werkplekken - Eerste- en tweedelijns IT-support voor eindgebruikers - Oplossen en analyseren van incidenten en terugkerende verstoringen - Ondersteunen bij Microsoft 365- en Azure-omgevingen - Beheer van gebruikers, rechten en devices via o.a. Active Directory en Intune - Afstemming met systeem- en netwerkbeheer en externe IT-partners - Bijdragen aan documentatie, instructies en IT-verbeterprojecten Over het bedrijf De organisatie is een internationaal opererend familiebedrijf binnen de maakindustrie, met een sterke focus op technologie, innovatie en kwaliteit. Het volledige proces wordt in eigen huis uitgevoerd, van verkoop en engineering tot productie en eindmontage. Hierdoor werken IT, techniek en business nauw samen en is de impac...



