The posting
Boek nu Locatie: TeamSport E-Karting Utrecht Functieomschrijving Ben jij iemand die graag de leiding neemt, overzicht houdt en energie krijgt van een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Over de functie Als Shift Leader ben jij tijdens jouw dienst verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie. Je bent hét eerste aanspreekpunt op de werkvloer voor onze gasten en medewerkers. Je stuurt het team aan, houdt overzicht en zorgt ervoor dat alles soepel, veilig en gastgericht verloopt. Wat ga je doen? - Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden bij de activiteiten en horeca - Begeleiden, aansturen en ondersteunen van collega's op de werkvloer en zorgen voor een goede samenwerking binnen het team - Verdelen van de werkzaamheden en toezien op een goede planning en bezetting tijdens de shift - Zorgen voor een optimale gastbeleving - Bewaken van de veiligheid, kwaliteit, hygiëne en naleving van onze procedures op de werkvloer - Professioneel oplossen van vragen, problemen en/ of klachten van gasten - Openen en/ of sluiten van de locatie - Signaleren van bijzonderheden en zorgen voor een goede overdracht naar het management en de collega van de volgende shift Werktijden De werktijden passen bij onze dynamische leisure omgeving. Doordeweeks werk je over het algemeen in de avonddienst. Wanneer er zakelijke groepen, evenementen of andere activiteiten overdag gepland staan, kan het voorkomen dat je overdag werkt. In het weekend werken we met zowel vroege als late diensten. Je werkt daarom voornamelijk in de avonden en minimaal één weekenddag. Wie ben jij? - Je hebt ervaring in de horeca, hospitality, leisure of een vergelijkbare branche - Je bent sociaal, gastgericht en communicatief sterk - Je denkt in oplossingen, weet prioriteiten te stellen en overzicht te bewaren tijdens drukke momenten - Je bent verantwoordelijk en besluitvaardig - Je hebt ervaring met het aansturen van een team, of wil hierin graag een volge...
