The posting
Ben jij iemand die energie haalt uit het slim organiseren van digitale processen? Werk je graag met CRM-systemen, Microsoft 365 en administratieve workflows? Vind je het leuk om collega's wegwijs te maken in digitale toepassingen én ervoor te zorgen dat administratieve processen vlot blijven lopen? Dan ben jij misschien de collega die we zoeken.
Over deze functie
Als expert digitale platformen en administratie ben je de spilfiguur tussen onze digitale systemen, onze medewerkers en onze administratieve processen. Je zorgt ervoor dat collega's, vrijwilligers en deelnemers vlot gebruik kunnen maken van Odoo en Microsoft 365. Tegelijk bewaak je de kwaliteit van gegevens, ondersteun je administratieve processen en denk je mee na over verbeteringen.
Wat ga je doen?
Je beheert en optimaliseert onze digitale platformen
- Je beheert gebruikers, toegangen en instellingen binnen Odoo.
- Je bewaakt de structuur, kwaliteit en overzichtelijkheid van informatie binnen Odoo en Microsoft 365.
- Je onderzoekt nieuwe mogelijkheden binnen de standaardfunctionaliteiten van Odoo en Microsoft 365 en vertaalt deze naar de werking van Rebelle.
Je ondersteunt collega's, vrijwilligers en deelnemers
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over Odoo en Microsoft 365.
- Je begeleidt medewerkers in het efficiënt gebruik van digitale tools.
- Je leidt nieuwe medewerkers op en organiseert interne opleidingen
- Je ondersteunt vrijwilligers bij vragen over hun gebruikersprofiel of portaaltoegang.
Je bewaakt data- en kenniskwaliteit
- Je bewaakt de overzichtelijkheid van documentmappen en digitale informatie.
- Je documenteert procedures, werkinstructies en digitale processen.
- Je ontwikkelt en onderhoudt FAQ's voor medewerkers en vrijwilligers.
- Je draagt bij aan een correcte toepassing van privacy- en gegevensbeschermingsregels (GDPR).
Je ondersteunt administratieve processen
- Je bent back-up voor collega's binnen het administratieve team.
- Je ondersteunt mee de verwerking van administratieve dossiers.
- Je kan inspringen bij de verwerking van facturen, onkosten en andere financieel-administratieve taken.
- Je denkt mee na over efficiëntere administratieve en digitale werkprocessen.
Wie ben jij?
Opleiding en ervaring
- Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige relevante ervaring.
- Ervaring met Odoo of een vergelijkbaar CRM-platform is een sterke troef.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft 365.
Jij herkent jezelf hierin
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je hebt oog voor detail en datakwaliteit.
- Je denkt probleemoplossend en neemt initiatief.
- Je zoekt actief naar efficiëntere manieren van werken.
- Je bent leergierig en volgt nieuwe digitale ontwikkelingen graag op.
- Je houdt ervan collega's te ondersteunen en kennis te delen.
- Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een sterke teamspeler.
- Je communiceert helder en past je aan aan verschillende doelgroepen.
