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Open nowPosted 8 days ago

Specialist Marketplace Customer Care & Seller Quality (m/w/x) (Vollzeit)

EURES job mobility portal183,432 open roles

Where
Wiener Umland/Südteil, Austria
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSpecialist Marketplace Customer Care & Seller Quality (m/w/x) (Vollzeit)EURES job mobility portal · Wiener Umland/Südteil, Austria

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on EURES job mobility portal's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.8%7 days
  4. 14.3%14 days
  5. 33.6%30 days
This job: posted 8 days ago

The posting

MediaMarkt blickt in Österreich auf mehr als 30 erfolgreiche Jahre Firmengeschichte zurück und ist mit über 50 Standorten und einem Onlineshop ungeschlagener Marktführer am heimischen Consumer Electronics Markt. Als größter Elektronikhändler in Österreich beschäftigt MediaMarkt mehr als 2.900 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und bietet einen sicheren, verlässlichen und regionalen Arbeitsplatz in einem spannenden, dynamischen Arbeitsumfeld. 1 Specialist Marketplace Customer Care & Seller Quality (m/w/x) (Vollzeit) Aufgaben

* Betreuung eines Seller-Portfolios mit Fokus auf Qualitäts- und Policy-Compliance entlang definierter SLAs

* Strukturierte Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von Fällen sowie Seller-Enablement in OSvC/Salesforce

* Monitoring & Analyse von Kern-KPIs in Excel (ODR, Storno-/Retourenquote, On-Time-Delivery, SLA-Erfüllung) und Ableitung von Maßnahmen

* Eskalationsmanagement in Jira mit Tracking von Abweichungen bis zur nachhaltigen Lösung

* Prozess- & Policy-Pflege in enger Zusammenarbeit mit CX, Ops, Category, Product und Legal

* Reporting & Kommunikation via PowerPoint und Excel

* Sicherstellung von Standards und kontinuierliche Weiterentwicklung

Profil

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im E-Commerce/Marktplatz oder Kunden-/Seller-Case-Management

* Sicherer Umgang mit Oracle Service Cloud (OSvC) und/oder Salesforce für Ticket-/Case-Management

* Sehr gute Excel-Kenntnisse (Pivot, Verweisfunktionen) und sichere PowerPoint-Präsentationserstellung

* Kommunikationsstark, lösungsorientiert, sorgfältig und durchsetzungsfähig mit Blick fürs Detail

* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit guter Priorisierung

* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Extras

* Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet

* Sehr gutes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team

* Moderne Büroräume aktuell in Vösendorf, kostenlose Parkplätze & sehr gute Infrastruktur durch die Nähe zur SCS

* Unser Büro zieht um! Ab November 2026 erwartet uns im DC Tower ein neues, inspirierendes Arbeitsumfeld. Direkt an der U1 und der Autobahnabfahrt gelegen, mit vielfältiger kulinarischer Versorgung im und rund um das Haus sowie der schönen Donau in Gehweite.

* Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Home-Office Möglichkeit)

* Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

* Attraktive Benefits (Mitarbeiterrabatt, Mitarbeitermobiltarif, Mitarbeiterkantine mit täglichem Essenszuschuss, Preisnachlässe über corporate benefits, Laufevents)

* Ein Bruttojahresgehalt ab € 45.000,- (Basis Vollzeit), Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung möglich

Bewerbungen unter:

https://careers.mediamarktsaturn.com/MediaMarktAT/job/V%C3%B6sendorf-Specialist-Marketplace-Customer-Care-&-Seller-Quality-%28mwx%29-%28Vollzeit%29-2334/1387372533/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Specialist Marketplace Customer Care & Seller Quality (m/w/x) (Vollzeit) beträgt 45.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against EURES job mobility portal's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on EURES job mobility portal's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    EURES job mobility portal's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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Before you press

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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