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Atención y soporte a usuarios.
Diagnóstico y resolución de incidencias.
Instalación y configuración de equipos, periféricos y aplicaciones.
Gestión de incidencias mediante herramienta de ticketing.
Mantenimiento preventivo y correctivo de los puestos de trabajo.
Gestión básica de cuentas de usuario y permisos (Active Directory).
Soporte en tareas relacionadas con redes locales (LAN/WiFi), impresoras y telefonía..
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