The posting
Taken voor de tandartsassistent(e)
- Je ondersteunt de tandarts op een professionele en actieve manier (stoelassistentie);
- Je begeleidt de patiënten naar de behandelstoel;
- Je houdt de voorraad van tandheelkundige materialen op punt, wanneer de materialen geleverd worden controleer je de facturen van leveringen;
- Je zorgt voor de ontsmetting en sterilisatie van gebruikte instrumenten;
- Je onderhoudt de contacten met dentaal technisch labo en leveranciers;
- Je voert de bleachings uit volgens de regels van het vak;
- Je zorgt voor een opgeruimde en ontsmette behandelruimte;
- Je voert een correcte administratie voor aanvullende verzekeringen;
- Je volgt klachten van patiënten op en denkt actief mee om tot een constructieve oplossing te komen voor de WK en de patiënt;
- Je volgt eveneens de laattijdige betalingen op en stuurt herinneringen naar de patIënt indien nodig;
- Je bent verantwoordelijk voor het nemen van radiologische opnames.
Vaardigheden:
- Je hebt zin voor verantwoordelijkheid en je kan zelfstandig werken binnen het polikliek team.
- Je ziet er goed verzorgd uit, ook je kapsel en nagels. Je uniform is compleet (zonder extra’s) en blijft wit. Je hebt een enthousiaste en nette uitstraling die in een privé kliniek vereist is.
- Je bent empathisch en vriendelijk in de omgang met de klant. Je hebt liefde voor tandheelkunde en geduldige aandacht voor elke patiënt
- Je bent discreet en integer, patiënten geheim is een must. Daarnaast ben je ook een opgewekte, vrolijke persoonlijkheid. Je vermijd kiekvorming en roddel. Je bespreekt je persoonlijke aangelegenheden niet met je collega’s tijdens de werkuren.
- Je geeft vlot en uit eigen beweging feedback aan je collega’s en aan de directie, ook buiten de teammeetings. Je brengt suggesties aan voor het verbeteren van onze dienstverlening.
- Je bent stressbestendig en blijft vriendelijk en gestructureerd werken bij piekmomenten. Bij tijdsdruk blijf je positief en vrolijk en straal je rust uit naar de patiënten en collega’s.
- Je bent flexibel en collegiaal.
- Reeds opgedane ervaring als tandartsassistente of kennis van tandheelkunde en/of tandtechniek is een plus.
Vakkennis:
- Je kan omgaan met vertrouwelijke informatie en de patiënten confidentialiteit waarborgen;
- Je bent in staat om probleemoplossend te denken;
- Je hebt een talenknobbel met een uitstekende beheersing van twee of meerdere talen. Dit zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt een klantvriendelijke, oplossingsgerichte en proactieve werkhouding;
- Resultaatsgericht werken vind je belangrijk.
Interne organisatie:
Alle medewerkers binnen de Wellness Kliniek werken volgens een ISO kwaliteitssysteem. Dit betekent dat alle processen, ook de medische en paramedische, worden gecontroleerd op kwaliteit, veiligheid en patiënten tevredenheid.
Werkschema
- Je werkt 30 uur van maandag t.e.m. woensdag.
- Je wordt ingepland tussen 8 uur en 19 uur van maandag t.e.m. woensdag.
- Je werkt minimaal 1 zaterdag per maand, waarvoor je een vrije dag krijgt.
- Je bent vrij op zon- en feestdagen.
- Je bent flexibel en collegiaal indien nodig.
-
