The posting
- Coachen, motiveren en begeleiden van het inside salesteam
- Opstellen en opvolgen van de dagelijkse planning van het team
- Zorgen voor een goede taakverdeling en een efficiënte workflow
- Meewerken aan het optimaliseren van salesprocessen binnen de organisatie
- Afstemmen met andere interne afdelingen en externe partners
- Actief bijdragen aan een uitstekende klantenservice
- Ondersteunen bij de verwerking en opvolging van orders voor klanten in binnen- en buitenland
- Klanten begeleiden doorheen het volledige traject van bestelling tot levering
- Bewaken van kwaliteit, nauwkeurigheid en klanttevredenheid
- Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door relevante ervaring
- Ervaring met het aansturen of coachen van een team is een sterke plus
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte ingesteldheid
- Goed organisatorisch vermogen en het talent om overzicht te bewaren
- Nauwkeurig, gestructureerd en stipt in je werk
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen bij deadlines
- Oplossingsgericht en flexibel ingesteld
- Teamgericht en snel inzetbaar in een nieuwe omgeving
- Vlotte communicatie in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Kennis van SAP Business One of een ander ERP-systeem is een troef



